Aqualter Saint-Rémy : Service des eaux Bresse Vallons
Service des eaux à Bresse Vallons : l'accès à l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Aqualter Saint-Rémy et dessert 1256 habitants à Bresse Vallons. C'est le bon service des eaux à Bresse Vallons avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour contacter Aqualter Saint-Rémy, il faut téléphoner au 04 74 24 24 98. Aqualter Saint-Rémy est situé au 250 chemin de la Veyle 01310 Saint-Rémy.
Mise en service de l'eau à Bresse Vallons (01340)
Demander la mise en service de l'eau à Bresse VallonsPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bresse Vallons, il est conseillé de contacter le fournisseur Aqualter Saint-Rémy. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 74 24 24 98.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Bresse Vallons). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bresse Vallons. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Bresse Vallons, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de Aqualter Saint-Rémy
Chargé de distribuer l'eau potable, Aqualter Saint-Rémy gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Aqualter Saint-Rémy est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Bresse Vallons
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bresse Vallons, il suffit de contacter Aqualter Saint-Rémy au 04 74 24 24 98. En cas d'arrivée sur Bresse Vallons, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Pour les logements collectifs à Bresse Vallons, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
Papiers à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Bresse Vallons, il faut présenter cette liste de documents à Aqualter Saint-Rémy :
- adresse exacte à Bresse Vallons ;
- date d'arrivée dans le logement à Bresse Vallons ;
- RIB ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Bresse Vallons, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bresse Vallons.
La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Bresse Vallons et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.
Qualité de l'eau à Bresse Vallons
Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bresse Vallons. Aqualter Saint-Rémy publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Bresse Vallons | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 81m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 2.3% |
| Fréquence des interruptions | 1.95/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.96% |
| Taux de réclamations | 1.38/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
Aqualter Saint-Rémy propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas d'analyses non-conformes, Aqualter Saint-Rémy se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.
Conformité physico-chimique
Aqualter Saint-Rémy repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuites sur le réseau Aqualter Saint-Rémy
Les pertes sur le réseau Aqualter Saint-Rémy sont estimées à 81 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Le pourcentage de renouvellement moyen à Bresse Vallons est 2.3%. Ce résultat est le résultat des mesures de Aqualter Saint-Rémy sur les 5 dernières années.
Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les coupures d'eau non prévues à Bresse Vallons se situent en moyenne aux alentours de 1.95 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Bresse Vallons pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Réclamations clients et factures impayés
Le taux d'incidence des factures impayées à Bresse Vallons est aux alentours de 1.96% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Aqualter Saint-Rémy. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Bresse Vallons sont pris en compte.
Collectivités gérées par Aqualter Saint-Rémy
- SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc
- SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT
Prix de l'eau à Bresse Vallons
Prix de l'eau à Bresse Vallons (01340)
3.35€ m3
Le tarif moyen de l'eau à Bresse Vallons au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.35€ le mètre cube d'eau.
Il faut savoir que le prix de l'eau à Bresse Vallons subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bresse Vallons. Plus la population est répartie sur Bresse Vallons et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bresse Vallons, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc.
Evolution du prix de l'eau à Bresse Vallons depuis 2008
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.
En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .
L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Bresse Vallons ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Bresse Vallons, il est donc nécessaire de contacter Aqualter Saint-Rémy.
Présicément, c'est la collectivité de Bresse Vallons a mandaté Aqualter Saint-Rémy pour la distribution d'eau à Bresse Vallons.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bresse Vallons
De manière générale, si l'eau est coupée à Bresse Vallons, il est nécessaire d'appeler Aqualter Saint-Rémy au 04 74 24 24 98.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Bresse Vallons, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bresse Vallons
Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les Crassois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bresse Vallons peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.
Interventions non programmées
Suite à des pluies torrencielles sur Bresse Vallons ou en cas de fuite d'eau importante,, Aqualter Saint-Rémy doit intervenir sur le réseau en urgence.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Aqualter Saint-Rémy, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Bresse Vallons.
Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.
Une loi existe pour éviter les coupures à Bresse VallonsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Crassois et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Difficulté technique sur l'installation du propriétaire
Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Aqualter Saint-Rémy.
Les infos à connaître à propos de Bresse Vallons
Bresse Vallons fait partie de la collectivité SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc.
La mairie est située à l'adresse Le Village 01340 Cras-sur-Reyssouze. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 74 30 90 33.
Bresse Vallons est composé de 1256 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Bresse Vallons
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