Sogedo Châtenay : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Châtenay est Sogedo Colombier-Saugnieu. Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Châtenay est de 2,66 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Châtenay : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Sogedo Colombier-Saugnieu. Ce service dessert tous les usagers à Châtenay. C'est l'organisme à Châtenay qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de Sogedo Colombier-Saugnieu

Pour joindre Sogedo Colombier-Saugnieu, il faut téléphoner au 04 74 59 69 04. Sogedo Colombier-Saugnieu est situé 381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Châtenay : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu que le client doit joindre, au 04 74 59 69 04 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Châtenay

Nom du distributeur d'eau	💧 Sogedo Colombier-Saugnieu
Symbole de la marque
Contact téléphonique	04 74 59 69 04
Coordonnées postales	381, rue de l’aéropostale 69124  Colombier-Saugnieu
Coordonnées en ligne	[email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Châtenay Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Châtenay, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Colombier-Saugnieu

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Châtenay, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui assure cette mission. Dans ce contexte, Sogedo Colombier-Saugnieu effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Sogedo Colombier-Saugnieu met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Châtenay que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Châtenay

Souscription du contrat eau à Châtenay

Lorsqu'on emménage à Châtenay, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Châtenay dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Châtenay

La résiliation de l'abonnement eau à Châtenay doit être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Sogedo Colombier-Saugnieu de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Sogedo Colombier-Saugnieu, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Châtenay

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Châtenay, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,66 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Châtenay ?

Le prix de l'eau à Châtenay est de 2,66 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Châtenay, le tarif eau potable est fixé par SIE Ain Veyle Revermont à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Châtenay ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Châtenay depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Châtenay, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

• Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
• La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Châtenay ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Châtenay, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Châtenay ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Châtenay, il faut contacter Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Châtenay

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Châtenay provient des ouvrages de SIE Ain Veyle Revermont :

• Puits d'Oussiat P1 EST
• Puits d'Oussiat P1 OUEST
• Puits d'Oussiat P2 CENTRE