Service des eaux à Chaley

Service des eaux à Chaley : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Chaley et approvisionne 127 habitants à Chaley. Il s'agit du service des eaux à Chaley avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Chaley, il suffit d'appeler le 04 74 36 41 27. Chaley se trouve à l'adresse 6 rue du Centre 01230 Chaley.

Ouverture du compteur eau à Chaley (01230)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ChaleyPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chaley, il est conseillé de contacter le fournisseur Chaley. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 74 36 41 27.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chaley). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Chaley. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Chaley, le maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Chaley

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Chaley gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Chaley est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chaley

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chaley, il suffit de se mettre en contact avec Chaley au 04 74 36 41 27. En cas d'arrivée sur Chaley, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Chaley, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Chaley, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Chaley :

  • adresse à Chaley ;
  • date d'arrivée dans le logement à Chaley ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chaley, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chaley.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de déménager de Chaley et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Chaley ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Chaley, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Chaley : Chaley.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services publics d'eau à Chaley : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Chaley qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de conserver les ressources en eau de Chaley.

Qualité de l'eau et des services associés à Chaley

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chaley. Chaley publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chaley doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chaleysien d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Chaley se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau Chaley

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Chaley

Prix de l'eau à Chaley

Il faut savoir que le prix de l'eau à Chaley varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Chaley. Plus la population est répartie sur Chaley et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chaley, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Chaley à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chaley depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Chaley ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Chaley, il faut contacter le service client Chaley.

Présicément, c'est la collectivité de Chaley a mandaté Chaley pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Chaley.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Chaley

En général, si l'eau est coupée à Chaley, vous devez appeler Chaley au 04 74 36 41 27.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Chaley, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Chaley

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Chaleysien sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Chaley peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Chaley ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Chaley doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Chaley, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Chaley.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChaleyLa Loi Brottes de 2013 protège les Chaleysien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Chaley.

Infos concernant la ville de Chaley

Chaley fait partie de la collectivité Chaley.

La mairie est située à l'adresse 6, rue du Centre 01230 Chaley. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 36 41 27.

Chaley est composé de 127 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chaley

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19