Sogedo Bourg-Saint-Christophe : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bourg-Saint-Christophe est Sogedo Colombier-Saugnieu. Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Bourg-Saint-Christophe est de 1,59 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Bourg-Saint-Christophe : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Sogedo Colombier-Saugnieu. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Bourg-Saint-Christophe. C'est l'organisation à Bourg-Saint-Christophe qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Sogedo Colombier-Saugnieu

Page détaillée : Sogedo Colombier-Saugnieu

Pour téléphoner à Sogedo Colombier-Saugnieu, il est nécessaire de composer le 04 74 59 69 04. Sogedo Colombier-Saugnieu est situé 381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Bourg-Saint-Christophe : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu que vous devez contacter, au 04 74 59 69 04 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Bourg-Saint-Christophe
Nom du distributeur d'eau 💧 Sogedo Colombier-Saugnieu
Symbole de la marque logo Sogedo Colombier-Saugnieu
Contact téléphonique 04 74 59 69 04
Coordonnées postales
381, rue de l’aéropostale
69124  Colombier-Saugnieu
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Bourg-Saint-Christophe Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Bourg-Saint-Christophe, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Sogedo Colombier-Saugnieu

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Bourg-Saint-Christophe, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui en est en charge. De cette façon, Sogedo Colombier-Saugnieu assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Sogedo Colombier-Saugnieu fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Bourg-Saint-Christophe qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Bourg-Saint-Christophe

Abonnement au service des eaux à Bourg-Saint-Christophe

Pour tout emménagement à Bourg-Saint-Christophe, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Bourg-Saint-Christophe dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bourg-Saint-Christophe

La fermeture du contrat d'eau à Bourg-Saint-Christophe est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Sogedo Colombier-Saugnieu de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Sogedo Colombier-Saugnieu, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bourg-Saint-Christophe

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Bourg-Saint-Christophe, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,59 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Bourg-Saint-Christophe ?

Le prix de l'eau à Bourg-Saint-Christophe est de 1,59 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Bourg-Saint-Christophe, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat des eaux Dombes Cotiere à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Bourg-Saint-Christophe ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Bourg-Saint-Christophe sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Bourg-Saint-Christophe, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Bourg-Saint-Christophe ?

Sur le territoire français, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bourg-Saint-Christophe, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Bourg-Saint-Christophe ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Bourg-Saint-Christophe, il convient de prendre contact avec Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Sogedo Colombier-Saugnieu doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Taux de conformité de l'eau à Bourg-Saint-Christophe

Qualité de l'eau potable à Bourg-Saint-Christophe (01800)
Qualité de l'eau à Bourg-Saint-Christophe Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 97.7
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.5m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.9%
Rythme des interruptions 1.42/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 2.29%
Taux de réclamation client 1.85/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bourg-Saint-Christophe

Conformité microbiologique à Bourg-Saint-Christophe

Sogedo Colombier-Saugnieu obtient pour l'année 2022 97.7 % de taux de conformité.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bourg-Saint-Christophe

Sogedo Colombier-Saugnieu distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu sont estimées à 2.5 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bourg-Saint-Christophe

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bourg-Saint-Christophe est estimé à 0.9%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Sogedo Colombier-Saugnieu sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bourg-Saint-Christophe

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Bourtoir et Bourtoires peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bourg-Saint-Christophe ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Sogedo Colombier-Saugnieu a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Bourg-Saint-Christophe équivalent à 1.42 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées à Bourg-Saint-Christophe pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bourg-Saint-Christophe

Le taux de factures d'eau non payées à Bourg-Saint-Christophe monte aux alentours de 2.29% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.85 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Sogedo Colombier-Saugnieu. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bourg-Saint-Christophe sont examinés.

L'eau potable à Bourg-Saint-Christophe provient des ouvrages de Syndicat des eaux Dombes Cotiere :

  • Puits de Versailleux n°1
  • Puits de Versailleux n°2
  • Puits de Mollon
  • Puits de Villieu n°1
  • Puits de Villieu n°2

Service de l'eau à Bourg-Saint-Christophe : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Bourg-Saint-Christophe ?

Le service de l'eau à Bourg-Saint-Christophe est entièrement établi par Sogedo Colombier-Saugnieu. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Sogedo Colombier-Saugnieu ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bourg-Saint-Christophe s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Sogedo Colombier-Saugnieu.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bourg-Saint-Christophe ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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