SAUR Pont-de-Vaux : Service des eaux Asnières-sur-Saône
Le distributeur d'eau à Asnières-sur-Saône est SAUR Pont-de-Vaux. Le numéro de téléphone de SAUR Pont-de-Vaux est le 03 60 56 40 46. Le prix de l'eau à Asnières-sur-Saône est de 2,44 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable à Asnières-sur-Saône : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de l'alimentation en eau est la SAUR Pont-de-Vaux. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Asnières-sur-Saône. C'est l'organisme à Asnières-sur-Saône qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et adresse postale de SAUR Pont-de-Vaux
Pour joindre SAUR Pont-de-Vaux, il faut téléphoner au 03 60 56 40 46. SAUR Pont-de-Vaux se trouve Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux.
C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Asnières-sur-Saône : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 01 que vous devez contacter, au 03 60 56 40 46 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 01 |
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Contact téléphonique | 03 60 56 40 46 |
Coordonnées postales |
Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux |
Site internet | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Asnières-sur-Saône Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Asnières-sur-Saône, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les fonctions de SAUR Pont-de-Vaux
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants d'Asnières-sur-Saône, c'est SAUR Pont-de-Vaux à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SAUR Pont-de-Vaux effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
SAUR Pont-de-Vaux met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Asnières-sur-Saône que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Asnières-sur-Saône
Abonnement au service des eaux à Asnières-sur-Saône
Lorsqu'on emménage à Asnières-sur-Saône, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Asnières-sur-Saône dépend du type de logement :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Asnières-sur-Saône
La fermeture du contrat d'eau à Asnières-sur-Saône est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à SAUR Pont-de-Vaux de réaliser la fermeture du branchement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SAUR Pont-de-Vaux, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Asnières-sur-Saône
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Asnières-sur-Saône, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,44 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Asnières-sur-Saône ?
Le prix de l'eau à Asnières-sur-Saône est de 2,44 € / m3.
Pour les habitants de la commune d'Asnières-sur-Saône, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Asnières-sur-Saône ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Asnières-sur-Saône de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Asnières-sur-Saône, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, y compris :
- Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Asnières-sur-Saône ?
Partout en France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d'Asnières-sur-Saône, c'est la SAUR Pont-de-Vaux l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Asnières-sur-Saône ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Asnières-sur-Saône, il convient de prendre contact avec SAUR Pont-de-Vaux au 03 60 56 40 46.
Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, SAUR Pont-de-Vaux est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Taux de conformité de l'eau à Asnières-sur-Saône
Qualité de l'eau à Asnières-sur-Saône | Résultats publiés |
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Taux de conformité des analyses microbiologiques | 97.3 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 100 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 1.1m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 1.31% |
Rythme des interruptions | 3.25/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 1.29% |
Taux de réclamation client | 5.98/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Asnières-sur-Saône
Conformité microbiologique à Asnières-sur-Saône
SAUR Pont-de-Vaux diffuse un chiffre de 97.3 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Asnières-sur-Saône
SAUR Pont-de-Vaux distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Pont-de-Vaux
Les problèmes de fuites avec SAUR Pont-de-Vaux sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Asnières-sur-Saône
Le pourcentage de renouvellement moyen à Asnières-sur-Saône est de 1.31%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Pont-de-Vaux sur les cinq dernières années.
Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Asnières-sur-Saône
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Asniérois et Asniéroises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d'Asnières-sur-Saône ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Pont-de-Vaux peut agir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau non-programmées à Asnières-sur-Saône sont d'environ 3.25 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Asnières-sur-Saône pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Asnières-sur-Saône
Le taux de factures d'eau non payées à Asnières-sur-Saône monte aux alentours de 1.29% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 5.98 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Pont-de-Vaux. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Asnières-sur-Saône ont été tenus en considération.
L'eau potable à Asnières-sur-Saône provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE :
- Puits d'Asnières n°1
- Puits d'Asnières n°2
- Puits d'Asnières n°3
- Puits de La Madeleine n°10
- Puits de La Madeleine n°9
- Puits de La Vuidée n°1
- Puits de La Vuidée n°2
- Puits de La Vuidée n°3
Service de l'eau à Asnières-sur-Saône : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Asnières-sur-Saône ?
Le pôle eau à Asnières-sur-Saône est entièrement établi par SAUR Pont-de-Vaux. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Pont-de-Vaux ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Asnières-sur-Saône s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Pont-de-Vaux.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Asnières-sur-Saône ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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