SAUR Pont-de-Vaux : Service des eaux Arbigny

Le distributeur d'eau à Arbigny est SAUR Pont-de-Vaux. Le numéro de téléphone de SAUR Pont-de-Vaux est le 03 60 56 40 46. Le prix de l'eau à Arbigny est de 2,44 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Arbigny : qui contacter ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est la SAUR Pont-de-Vaux. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Arbigny. C'est ce fournisseur à Arbigny qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SAUR Pont-de-Vaux

Afin de rentrer en contact avec SAUR Pont-de-Vaux, il suffit de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Pont-de-Vaux se trouve à l'adresse Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Arbigny : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR 01 que vous devez contacter, au 03 60 56 40 46 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Arbigny
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 01
Contact téléphonique 03 60 56 40 46
Coordonnées postales
Boz - Usine des Eaux
01190  Pont-de-Vaux
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Arbigny Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Arbigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SAUR Pont-de-Vaux

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants d'Arbigny, c'est SAUR Pont-de-Vaux à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SAUR Pont-de-Vaux exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Pont-de-Vaux dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Arbigny que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Arbigny

Abonnement au service des eaux à Arbigny

Si vous emménagez à Arbigny, une des démarches essentielles à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Arbigny dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Arbigny

La fermeture du contrat d'eau à Arbigny est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SAUR Pont-de-Vaux de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SAUR Pont-de-Vaux, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Arbigny

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Arbigny, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,44 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Arbigny ?

Le prix de l'eau à Arbigny est de 2,44 € / m3.

À l'intérieur de la ville d'Arbigny, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Arbigny ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Arbigny de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Arbigny, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Arbigny ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d'Arbigny, c'est la SAUR Pont-de-Vaux l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Arbigny ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Arbigny, il convient de prendre contact avec SAUR Pont-de-Vaux au 03 60 56 40 46.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela se produit, SAUR Pont-de-Vaux est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à Arbigny

Qualité de l'eau potable à Arbigny (01190)
Qualité de l'eau à Arbigny Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 97.3
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.1m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 1.31%
Rythme des interruptions 3.25/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.29%
Taux de réclamation client 5.98/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Arbigny

Conformité microbiologique à Arbigny

SAUR Pont-de-Vaux publie pour 2022 un taux de 97.3 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Arbigny

SAUR Pont-de-Vaux distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Pont-de-Vaux

Les problèmes de fuites avec SAUR Pont-de-Vaux sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Arbigny

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Arbigny est exactement 1.31%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Pont-de-Vaux sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Arbigny

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Arbigneron et Arbigneronnes peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d'Arbigny ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Pont-de-Vaux peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Arbigny sont d'environ 3.25 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Arbigny sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Arbigny

Le taux de factures d'eau non payées à Arbigny monte aux alentours de 1.29% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 5.98 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Pont-de-Vaux. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Arbigny sont contemplés.

L'eau potable à Arbigny provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE :

  • Puits d'Asnières n°1
  • Puits d'Asnières n°2
  • Puits d'Asnières n°3
  • Puits de La Madeleine n°10
  • Puits de La Madeleine n°9
  • Puits de La Vuidée n°1
  • Puits de La Vuidée n°2
  • Puits de La Vuidée n°3

Service de l'eau à Arbigny : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Arbigny ?

Le secteur de l'eau à Arbigny est entièrement établi par SAUR Pont-de-Vaux. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Pont-de-Vaux ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Arbigny est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir SAUR Pont-de-Vaux.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Arbigny ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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