Le numéro de téléphone de Issarlès est le 04 66 46 21 47. Issarlès est situé à l'adresse Le Village 07470 Issarlès.
Issarlès (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Issarlès
| ✔ Nom officiel | 💧 Issarlès |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 66 46 21 47 |
| Adresse postale |
Le Village 07470 Issarlès |
Numéro de téléphone Issarlès
Pour appeler Issarlès, il faut composer le 04 66 46 21 47. Le numéro précédemment cité est destiné aux particuliers qui souhaitent poser une question sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur la page internet de Issarlès.
Contacter Issarlès en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Issarlès dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Issarlès
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Issarlès est disponible à l'adresse suivante :
Le Village
07470 Issarlès
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Les contacts Issarlès en ligne
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Issarlès sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible et un mot de passe personnalisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client en ligne Issarlès, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Enfin, notons que Issarlès a mis en place son site web exhsutif permettant de répondre à toutes les interrogations des personnes.
Pour poser les questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Pourquoi contacter Issarlès ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Issarlès se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Issarlès au moment d'emménager
Si vous emménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service eau de Issarlès (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Issarlès peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La demande de mise en service avec Issarlès nécessite l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Issarlès.
Fermeture du compteur Issarlès lors d'un départ du logement
Avant de quitter le logement, vous êtes chargés de prévenir le service eau Issarlès pour demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Issarlès ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation Issarlès à partir de l'espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique Issarlès, il est souvent possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Pour ce faire, si Issarlès dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Issarlès. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Issarlès.
En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau
Voici toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Issarlès.
Décrytage de la facture Issarlès
Le paiement de l'eau Issarlès se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la partie fixe de votre facture, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Issarlès.
Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec Issarlès.
Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : quel service client contacter ?
En cas de situation problématique liée à la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'Issarlès :
Le Village
07470 Issarlès
Contact téléphonique : 04 66 46 21 47
Comprendre le prix du m3 d'eau avec Issarlès
Le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Issarlès). C'est pourquoi, on trouve au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau Issarlès pour ma ville
Il est également possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements pèsent de la même manière sur le prix de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logement sont séparés plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Issarlès : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Issarlès doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-après une lettre type de résiliation du contrat eau Issarlès.
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Issarlès
Le Village
07470 Issarlès
Fait à Issarlès, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour venir effectuer la relève des dernières consommations.
Enfin, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Issarlès : que faire si je rencontre un problème de paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Issarlès doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Issarlès d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture sont permanents et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Issarlès, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Issarlès, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec Issarlès ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Issarlès
Communes gérées par Issarlès
Afin de tout connaître à propos de Issarlès dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou du prix du m3 d'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :
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