SPIEP de la CIVIS : téléphone et détails

SPIEP de la CIVIS est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Cilaos. Le numéro de téléphone de SPIEP de la CIVIS est le 0262 818 220 (horaires inconnus). SPIEP de la CIVIS dessert une population d'environ 5390 habitants.

Quelles sont les coordonnées de SPIEP de la CIVIS ?

Contacter SPIEP de la CIVIS par téléphone

Il faut composer le 0262 818 220 pour joindre SPIEP de la CIVIS (horaires inconnus).

Contacter SPIEP de la CIVIS sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de SPIEP de la CIVIS. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

L'adresse email de SPIEP de la CIVIS est [email protected].

Adresses postales et agences de SPIEP de la CIVIS

L'agence de SPIEP de la CIVIS se situe au :

L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SPIEP de la CIVIS ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de SPIEP de la CIVIS.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 13 rue Bory Saint-Vincent. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

SPIEP de la CIVIS dessert 1 commune

Si vous emménagez dans la commune suivante, l'ouverture du compteur d'eau avec SPIEP de la CIVIS vous coûte environ 50 € au 01/06/2025.

SPIEP de la CIVIS et ses collectivités

SPIEP de la CIVIS est une régie municipale publique de la La Réunion. Ce sont les collectivités Civis-Communauté Intercommunale des Villes Solidaires qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.