Le numéro de téléphone de La Salle-les-Alpes est le 04 92 25 54 00. La Salle-les-Alpes est situé à l'adresse BP 7 05240 La Salle-les-Alpes.
La Salle-les-Alpes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe La Salle-les-Alpes
| ✔ Nom officiel | 💧 La Salle-les-Alpes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 25 54 00 |
| Adresse postale |
BP 7 05240 La Salle-les-Alpes |
Téléphone service client La Salle-les-Alpes
Pour joindre La Salle-les-Alpes, il suffit d'appeler le 04 92 25 54 00. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site web La Salle-les-Alpes.
Appeler La Salle-les-Alpes pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de La Salle-les-Alpes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier La Salle-les-Alpes
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau La Salle-les-Alpes se situe à l'adresse suivante :
BP 7
05240 La Salle-les-Alpes
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à La Salle-les-Alpes par le biais d'internet
Pour finir, ceux qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller La Salle-les-Alpes directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de créer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace client La Salle-les-Alpes, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Aussi, rappelons que La Salle-les-Alpes a mis en place son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public La Salle-les-Alpes ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, La Salle-les-Alpes est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau La Salle-les-Alpes au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de La Salle-les-Alpes (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau est très simple. Un spécialiste La Salle-les-Alpes peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec La Salle-les-Alpes suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par La Salle-les-Alpes.
Fermeture du compteur La Salle-les-Alpes suite à un départ
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau La Salle-les-Alpes de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) La Salle-les-Alpes ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture La Salle-les-Alpes depuis son espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone La Salle-les-Alpes, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si le fournisseur La Salle-les-Alpes dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel La Salle-les-Alpes. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la mise en arrêt du contrat La Salle-les-Alpes.
En savoir plus sur la facture d'eau
On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par La Salle-les-Alpes.
Décrytage de la facture La Salle-les-Alpes
La facturation pour l'eau La Salle-les-Alpes s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par La Salle-les-Alpes.
Le montant des consommations est lié au nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec La Salle-les-Alpes.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Ici, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : le service client à appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, vous pouvez remonter cela au service client d'La Salle-les-Alpes :
BP 7
05240 La Salle-les-Alpes
Téléphone : 04 92 25 54 00
Éplucher le prix du m3 d'eau chez La Salle-les-Alpes
En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (collectivités travaillant avec La Salle-les-Alpes). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le prix de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau La Salle-les-Alpes pour ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des facteurs climatiques et géographiques variables. Ce qui explique que la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
Par ailleurs, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
La Salle-les-Alpes : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations à ne pas manquer
Le courrier de demande de résiliation La Salle-les-Alpes doit nécessairement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il faut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez la lettre type pour clôturer l'abonnement eau La Salle-les-Alpes.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
La Salle-les-Alpes
BP 7
05240 La Salle-les-Alpes
Fait à La Salle-les-Alpes, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ La Salle-les-Alpes : comment faire s'il y a un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, La Salle-les-Alpes doit prévenir l'usager qu'il a le droit à 15 jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre La Salle-les-Alpes au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec La Salle-les-Alpes, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité La Salle-les-Alpes, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec La Salle-les-Alpes mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par La Salle-les-Alpes
Communes gérées par La Salle-les-Alpes
Pour en savoir plus en ce qui concerne La Salle-les-Alpes pour votre ville, des services d'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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