Le numéro de téléphone de Golfe du Morbihan Vannes Agglo est le 02 97 68 26 77. Golfe du Morbihan Vannes Agglo est situé à l'adresse 7 rue Joseph Le Brix 56000 Vannes.

Golfe du Morbihan Vannes Agglo (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Golfe du Morbihan Vannes Agglo

Coordonnées du délégataire Golfe du Morbihan Vannes Agglo
✔ Nom officiel 💧 Golfe du Morbihan Vannes Agglo
Numéro de téléphone 02 97 68 26 77
Adresse postale
7 rue Joseph Le Brix
56000  Vannes

Téléphone du fournisseur Golfe du Morbihan Vannes Agglo

Afin de se mettre en contact avec Golfe du Morbihan Vannes Agglo, il suffit d'appeler le 02 97 68 26 77. Le service client téléphonique est mis à disposition des particuliers qui souhaitent poser une question sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais également sur le site internet Golfe du Morbihan Vannes Agglo.

Téléphoner à Golfe du Morbihan Vannes Agglo en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Golfe du Morbihan Vannes Agglo pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Golfe du Morbihan Vannes Agglo

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Golfe du Morbihan Vannes Agglo est situé :

Golfe du Morbihan Vannes Agglo
7 rue Joseph Le Brix
56000 Vannes

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Golfe du Morbihan Vannes Agglo via internet

Aussi, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Golfe du Morbihan Vannes Agglo directement en ligne peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Golfe du Morbihan Vannes Agglo, le client doit faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

Par ailleurs, il est intéressant de savoir que Golfe du Morbihan Vannes Agglo a mis à disposition son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers.

Pour toutes les interrogations liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Golfe du Morbihan Vannes Agglo ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Golfe du Morbihan Vannes Agglo est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Golfe du Morbihan Vannes Agglo lors de l'arrivée dans le logement

Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau de Golfe du Morbihan Vannes Agglo (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est simple à effectuer. Un représentant Golfe du Morbihan Vannes Agglo peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Golfe du Morbihan Vannes Agglo requiert le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Golfe du Morbihan Vannes Agglo.

Résiliation du compteur Golfe du Morbihan Vannes Agglo en cas de déménagement

Avant de quitter le logement, il est important de prendre contact avec le service client Golfe du Morbihan Vannes Agglo dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • L'identifiant du contrat Golfe du Morbihan Vannes Agglo ;
  • Un RIB.

Clôturer l'abonnement Golfe du Morbihan Vannes Agglo via son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat Golfe du Morbihan Vannes Agglo, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour cela, si Golfe du Morbihan Vannes Agglo propose cette prestation, il suffit de se connecter à votre compte client Golfe du Morbihan Vannes Agglo. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Golfe du Morbihan Vannes Agglo.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Voici toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Golfe du Morbihan Vannes Agglo.


Ce qui compose ma facture Golfe du Morbihan Vannes Agglo

Votre facture d'eau Golfe du Morbihan Vannes Agglo se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement est lié à une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Golfe du Morbihan Vannes Agglo.

Le coût lié à la consommation résulte du volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Golfe du Morbihan Vannes Agglo.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : quel numéro contacter ?

Si un incident survient avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut joindre le service compétent d'Golfe du Morbihan Vannes Agglo :

Service à la clientèle Golfe du Morbihan Vannes Agglo
7 rue Joseph Le Brix
56000 Vannes

Numéro de téléphone : 02 97 68 26 77

Analyse du coût du m3 d'eau avec Golfe du Morbihan Vannes Agglo

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Golfe du Morbihan Vannes Agglo). Ce qui explique qu'il y ait environ 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Golfe du Morbihan Vannes Agglo dans ma ville

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes se justifient notamment avec les facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Les équipements utilisés et les frais injectés dans le réseau de distribution jouent également sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau varie en fonction du bilan démographique. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Golfe du Morbihan Vannes Agglo : questions fréquentes

➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à inscrire absolument

Le modèle de courrier de résiliation Golfe du Morbihan Vannes Agglo doit mentionner une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation Golfe du Morbihan Vannes Agglo.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Golfe du Morbihan Vannes Agglo
7 rue Joseph Le Brix
56000 Vannes

Fait à Vannes, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents pour venir faire le relevé du compteur d'eau.

Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La facture de clôture pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom Prénom + Signature

➡️ Golfe du Morbihan Vannes Agglo : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Golfe du Morbihan Vannes Agglo informe son client qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Si jamais le problème de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Golfe du Morbihan Vannes Agglo au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines villes de France.

Lors de problèmes liés au paiement des factures Golfe du Morbihan Vannes Agglo, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Golfe du Morbihan Vannes Agglo, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Golfe du Morbihan Vannes Agglo ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si aucun accord n'est trouvé le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Golfe du Morbihan Vannes Agglo

Communes gérées par Golfe du Morbihan Vannes Agglo

Pour retrouver les informations utiles à propos de Golfe du Morbihan Vannes Agglo dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau ou bien tarif de l'eau, cliquez sur votre commune :

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