Le numéro de téléphone de Saint-Martin-de-Queyrières est le 04 92 21 04 06. Saint-Martin-de-Queyrières est situé à l'adresse Le Serre 05120 Saint-Martin-de-Queyrières.
Saint-Martin-de-Queyrières (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Saint-Martin-de-Queyrières
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Martin-de-Queyrières |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 21 04 06 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 06 31 63 73 44 |
| Adresse postale |
Le Serre 05120 Saint-Martin-de-Queyrières |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Saint-Martin-de-Queyrières
Afin de se mettre en contact avec Saint-Martin-de-Queyrières, il est nécessaire de faire le numéro 04 92 21 04 06. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou bien sur le site web Saint-Martin-de-Queyrières.
Appeler Saint-Martin-de-Queyrières en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Saint-Martin-de-Queyrières si un problème survient est le 06 31 63 73 44. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à Saint-Martin-de-Queyrières
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Saint-Martin-de-Queyrières se situe à l'adresse suivante :
Le Serre
05120 Saint-Martin-de-Queyrières
Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Saint-Martin-de-Queyrières par le biais d'internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Saint-Martin-de-Queyrières directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de générer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Saint-Martin-de-Queyrières, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Saint-Martin-de-Queyrières a mis en place son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des utilisateurs. Ce site officiel est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Saint-Martin-de-Queyrières.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].
Motifs pour contacter la société Saint-Martin-de-Queyrières ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Saint-Martin-de-Queyrières est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Martin-de-Queyrières au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Saint-Martin-de-Queyrières (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un spécialiste Saint-Martin-de-Queyrières peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Saint-Martin-de-Queyrières implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Saint-Martin-de-Queyrières.
Fermeture du compteur Saint-Martin-de-Queyrières suite à un départ
Avant tout, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Saint-Martin-de-Queyrières dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Saint-Martin-de-Queyrières ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Saint-Martin-de-Queyrières par le biais de son espace client Mieux que la demande de clôture par téléphone Saint-Martin-de-Queyrières, il est couramment proposé d'opter pour son compte client. Si Saint-Martin-de-Queyrières dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Saint-Martin-de-Queyrières. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Saint-Martin-de-Queyrières.
En savoir plus sur la facture d'eau
On vous explique l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Saint-Martin-de-Queyrières.
Décrytage de la facture Saint-Martin-de-Queyrières
La facturation pour l'eau Saint-Martin-de-Queyrières s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Saint-Martin-de-Queyrières.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Saint-Martin-de-Queyrières.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, vous pouvez prendre contact avec le pôle compétent d'Saint-Martin-de-Queyrières :
Le Serre
05120 Saint-Martin-de-Queyrières
Par téléphone : 04 92 21 04 06
Connaître le prix du m3 d'eau chez Saint-Martin-de-Queyrières
En France, le prix de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Saint-Martin-de-Queyrières). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Saint-Martin-de-Queyrières pour ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits prennent de l'ampleur, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.
Saint-Martin-de-Queyrières : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Saint-Martin-de-Queyrières doit nécessairement comporter les informations requises pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'habitation ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Saint-Martin-de-Queyrières.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Saint-Martin-de-Queyrières
Le Serre
05120 Saint-Martin-de-Queyrières
Fait à Saint-Martin-de-Queyrières, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ Saint-Martin-de-Queyrières : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saint-Martin-de-Queyrières doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Saint-Martin-de-Queyrières dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de problèmes financiers avec Saint-Martin-de-Queyrières, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Saint-Martin-de-Queyrières, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Saint-Martin-de-Queyrières mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il faut adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Martin-de-Queyrières
Communes gérées par Saint-Martin-de-Queyrières
Pour en savoir plus en ce qui concerne Saint-Martin-de-Queyrières dans votre commune, du service en charge de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !