Le numéro de téléphone de Saint-Léger-les-Mélèzes est le 04 92 50 40 74. Saint-Léger-les-Mélèzes est situé à l'adresse Place de l'Église 05260 Saint-Léger-les-Mélèzes.

Saint-Léger-les-Mélèzes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Saint-Léger-les-Mélèzes

Coordonnées du délégataire Saint-Léger-les-Mélèzes
✔ Nom officiel 💧 Saint-Léger-les-Mélèzes
Numéro de téléphone 04 92 50 40 74
Adresse postale
Place de l'Église
05260  Saint-Léger-les-Mélèzes

Téléphone du fournisseur Saint-Léger-les-Mélèzes

Afin de se mettre en contact avec Saint-Léger-les-Mélèzes, il est nécessaire de faire le 04 92 50 40 74. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur le site web Saint-Léger-les-Mélèzes.

Appeler Saint-Léger-les-Mélèzes en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Saint-Léger-les-Mélèzes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale Saint-Léger-les-Mélèzes

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Saint-Léger-les-Mélèzes se situe à l'adresse suivante :

Saint-Léger-les-Mélèzes
Place de l'Église
05260 Saint-Léger-les-Mélèzes

Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Saint-Léger-les-Mélèzes par le biais d'internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Saint-Léger-les-Mélèzes directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de générer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Saint-Léger-les-Mélèzes, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, notons que Saint-Léger-les-Mélèzes a mis en place son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Saint-Léger-les-Mélèzes ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Saint-Léger-les-Mélèzes se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Léger-les-Mélèzes au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Saint-Léger-les-Mélèzes (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Saint-Léger-les-Mélèzes peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Saint-Léger-les-Mélèzes implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Saint-Léger-les-Mélèzes.

Fermeture du compteur Saint-Léger-les-Mélèzes suite à un départ

Avant tout, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Saint-Léger-les-Mélèzes pour demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, prévoyez la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Saint-Léger-les-Mélèzes ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Saint-Léger-les-Mélèzes par le biais de l'espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone Saint-Léger-les-Mélèzes, il est couramment proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si Saint-Léger-les-Mélèzes dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Saint-Léger-les-Mélèzes. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Saint-Léger-les-Mélèzes.

En savoir plus sur la facture d'eau

On vous explique l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Saint-Léger-les-Mélèzes.


Décrytage de la facture Saint-Léger-les-Mélèzes

La facturation pour l'eau Saint-Léger-les-Mélèzes s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Saint-Léger-les-Mélèzes.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Saint-Léger-les-Mélèzes.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facture : le service client à appeler ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, vous pouvez prendre contact avec le pôle compétent d'Saint-Léger-les-Mélèzes :

Contact client Saint-Léger-les-Mélèzes
Place de l'Église
05260 Saint-Léger-les-Mélèzes

Par téléphone : 04 92 50 40 74

Comprendre le prix du m3 d'eau chez Saint-Léger-les-Mélèzes

En France, le prix de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Saint-Léger-les-Mélèzes). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le montant de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Coût de l'eau Saint-Léger-les-Mélèzes pour ma ville

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). C'est pourquoi, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Saint-Léger-les-Mélèzes : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de lettre de clôture Saint-Léger-les-Mélèzes doit nécessairement comporter les informations requises pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Saint-Léger-les-Mélèzes.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Saint-Léger-les-Mélèzes
Place de l'Église
05260 Saint-Léger-les-Mélèzes

Fait à Saint-Léger-les-Mélèzes, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Saint-Léger-les-Mélèzes : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saint-Léger-les-Mélèzes doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Saint-Léger-les-Mélèzes dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Saint-Léger-les-Mélèzes, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Saint-Léger-les-Mélèzes, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Saint-Léger-les-Mélèzes mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Saint-Léger-les-Mélèzes

Communes gérées par Saint-Léger-les-Mélèzes

Pour en savoir plus en ce qui concerne Saint-Léger-les-Mélèzes dans votre commune, du service en charge de l'eau ou du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :

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