Le numéro de téléphone de Saint-Julien-en-Beauchêne est le 04 92 58 16 45. Saint-Julien-en-Beauchêne est situé à l'adresse Le Village 05140 Saint-Julien-en-Beauchêne.

Saint-Julien-en-Beauchêne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Saint-Julien-en-Beauchêne

Coordonnées du délégataire Saint-Julien-en-Beauchêne
✔ Nom officiel 💧 Saint-Julien-en-Beauchêne
Numéro de téléphone 04 92 58 16 45
Adresse postale
Le Village
05140  Saint-Julien-en-Beauchêne

Téléphone service client Saint-Julien-en-Beauchêne

Pour joindre Saint-Julien-en-Beauchêne, il suffit d'appeler le 04 92 58 16 45. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent poser une question concernant leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur le site en ligne Saint-Julien-en-Beauchêne.

Contacter Saint-Julien-en-Beauchêne pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Saint-Julien-en-Beauchêne dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale Saint-Julien-en-Beauchêne

Pour les requêtes écrites, le délégataire Saint-Julien-en-Beauchêne est disponible à l'adresse suivante :

Saint-Julien-en-Beauchêne
Le Village
05140 Saint-Julien-en-Beauchêne

Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Joindre Saint-Julien-en-Beauchêne en ligne

Pour finir, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Saint-Julien-en-Beauchêne directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.

Le client a ensuite besoin de créer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Saint-Julien-en-Beauchêne, il faut être vigilent et penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

Aussi, notons que Saint-Julien-en-Beauchêne a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des internautes.

Pour toutes les questions en rapport avec une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Saint-Julien-en-Beauchêne ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Julien-en-Beauchêne se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Julien-en-Beauchêne : démarches emménagement

Si vous emménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service eau de Saint-Julien-en-Beauchêne (voir le numéro ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Saint-Julien-en-Beauchêne peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Saint-Julien-en-Beauchêne suppose l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais de mise en service du compteur eau varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Saint-Julien-en-Beauchêne.

Fermeture du compteur Saint-Julien-en-Beauchêne en cas de déménagement

Avant de quitter le logement, il est primordial de contacter le service eau Saint-Julien-en-Beauchêne pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du prochain occupant. Avant de les appeler, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Saint-Julien-en-Beauchêne ;
  • Un RIB.

Demander la fermeture Saint-Julien-en-Beauchêne depuis l'espace personnel Mieux que la résiliation du contrat Saint-Julien-en-Beauchêne, il est souvent suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour ce faire, si Saint-Julien-en-Beauchêne dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace client Saint-Julien-en-Beauchêne. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Saint-Julien-en-Beauchêne.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Voici les informations importantes pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Saint-Julien-en-Beauchêne.


Décrytage de la facture Saint-Julien-en-Beauchêne

Le reçu d'eau Saint-Julien-en-Beauchêne se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la partie fixe de votre facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Saint-Julien-en-Beauchêne.

Le montant des consommations est lié au nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Saint-Julien-en-Beauchêne.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Ici, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel numéro contacter ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est important de remonter cela au service client d'Saint-Julien-en-Beauchêne :

Contact clientèle Saint-Julien-en-Beauchêne
Le Village
05140 Saint-Julien-en-Beauchêne

Téléphone : 04 92 58 16 45

Comprendre le prix du m3 d'eau avec le fournisseur Saint-Julien-en-Beauchêne

Le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Saint-Julien-en-Beauchêne). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

De manière à trouver le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Saint-Julien-en-Beauchêne pour ma ville

Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs entre les villes s'expliquent principalement avec des facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les aménagements pèsent tout autant sur le prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logement sont séparés plus les branchements au réseau se déploient, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Saint-Julien-en-Beauchêne : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations à ne pas manquer

Le modèle de lettre de clôture Saint-Julien-en-Beauchêne doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Saint-Julien-en-Beauchêne.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Saint-Julien-en-Beauchêne
Le Village
05140 Saint-Julien-en-Beauchêne

Fait à Saint-Julien-en-Beauchêne, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir effectuer le dernier relevé de compteur.

Aussi, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Saint-Julien-en-Beauchêne : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saint-Julien-en-Beauchêne doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre Saint-Julien-en-Beauchêne au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

Cependant, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans certaines collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Saint-Julien-en-Beauchêne, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Saint-Julien-en-Beauchêne, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Saint-Julien-en-Beauchêne ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé l'usager peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Saint-Julien-en-Beauchêne

Communes gérées par Saint-Julien-en-Beauchêne

Pour retrouver les informations utiles à propos de Saint-Julien-en-Beauchêne pour votre ville, des services d'eau ou du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !