Le numéro de téléphone de SIAEP de Morval et de Lesboeufs est le 03 21 50 35 43. SIAEP de Morval et de Lesboeufs est situé à l'adresse 2 rue de Ginchy 62450 Morval.

SIAEP de Morval et de Lesboeufs (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP de Morval et de Lesboeufs

Coordonnées du délégataire SIAEP de Morval et de Lesboeufs
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Morval et de Lesboeufs
Numéro de téléphone 03 21 50 35 43
Adresse postale
2 rue de Ginchy
62450  Morval

Téléphone du fournisseur SIAEP de Morval et de Lesboeufs

Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Morval et de Lesboeufs, il faut composer le numéro suivant : 03 21 50 35 43. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.

Ce contact est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site internet SIAEP de Morval et de Lesboeufs.

Joindre SIAEP de Morval et de Lesboeufs en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de SIAEP de Morval et de Lesboeufs pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale SIAEP de Morval et de Lesboeufs

Pour les requêtes écrites, le distributeur SIAEP de Morval et de Lesboeufs est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Morval et de Lesboeufs
2 rue de Ginchy
62450 Morval

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec SIAEP de Morval et de Lesboeufs par le biais d'internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIAEP de Morval et de Lesboeufs sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient d'activer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP de Morval et de Lesboeufs, il faut penser à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Morval et de Lesboeufs a mis en place son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des utilisateurs.

Pour poser les questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIAEP de Morval et de Lesboeufs ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Morval et de Lesboeufs se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Morval et de Lesboeufs lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service de distribution de l'eau de SIAEP de Morval et de Lesboeufs (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste SIAEP de Morval et de Lesboeufs peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAEP de Morval et de Lesboeufs implique l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de Morval et de Lesboeufs.

Fermeture du compteur SIAEP de Morval et de Lesboeufs suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SIAEP de Morval et de Lesboeufs pour fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Morval et de Lesboeufs ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur SIAEP de Morval et de Lesboeufs via l'espace personnel Mieux que la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Morval et de Lesboeufs, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Pour ce faire, si SIAEP de Morval et de Lesboeufs propose ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel SIAEP de Morval et de Lesboeufs. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Morval et de Lesboeufs.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Morval et de Lesboeufs.


Ma facture en détail chez SIAEP de Morval et de Lesboeufs

Le paiement de l'eau SIAEP de Morval et de Lesboeufs s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par SIAEP de Morval et de Lesboeufs.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Morval et de Lesboeufs.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facture : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de Morval et de Lesboeufs :

Service client SIAEP de Morval et de Lesboeufs
2 rue de Ginchy
62450 Morval

Par téléphone : 03 21 50 35 43

Étude du prix du m3 d'eau avec SIAEP de Morval et de Lesboeufs

Le tarif de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de Morval et de Lesboeufs). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Coût de l'eau SIAEP de Morval et de Lesboeufs dans ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont provoquées avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, jouant sur le tarif total de l'eau.

SIAEP de Morval et de Lesboeufs : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Morval et de Lesboeufs doit mentionner les données indispensables pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de Morval et de Lesboeufs.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

SIAEP de Morval et de Lesboeufs
2 rue de Ginchy
62450 Morval

Fait à Morval, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ SIAEP de Morval et de Lesboeufs : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de Morval et de Lesboeufs doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, l'usager doit appeler SIAEP de Morval et de Lesboeufs dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.

Cependant, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP de Morval et de Lesboeufs, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de Morval et de Lesboeufs, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec SIAEP de Morval et de Lesboeufs ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Morval et de Lesboeufs

Communes gérées par SIAEP de Morval et de Lesboeufs

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne SIAEP de Morval et de Lesboeufs dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre commune :

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