Le numéro de téléphone de SIAEP de la Source Grechez est le 05 59 69 26 72. SIAEP de la Source Grechez est situé à l'adresse Mairie 64300 Lanneplaà.

SIAEP de la Source Grechez (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client SIAEP de la Source Grechez

Coordonnées du délégataire SIAEP de la Source Grechez
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de la Source Grechez
Numéro de téléphone 05 59 69 26 72
Adresse postale
Mairie
64300  Lanneplaà

Numéro de téléphone SIAEP de la Source Grechez

Pour appeler SIAEP de la Source Grechez, il faut composer le numéro suivant : 05 59 69 26 72. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Le téléphone du service client est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page web SIAEP de la Source Grechez.

Contact spécial : SIAEP de la Source Grechez pour une urgence Le numéro de téléphone de SIAEP de la Source Grechez pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP de la Source Grechez

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau SIAEP de la Source Grechez est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de la Source Grechez
Mairie
64300 Lanneplaà

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Joindre SIAEP de la Source Grechez sur le web

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIAEP de la Source Grechez en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de lancer la création de son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne SIAEP de la Source Grechez, le client doit faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de la Source Grechez a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des personnes.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de la Source Grechez ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP de la Source Grechez est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Demander la mise en service du compteur SIAEP de la Source Grechez au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service client de SIAEP de la Source Grechez (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste SIAEP de la Source Grechez peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de la Source Grechez nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de la Source Grechez.

Résiliation du compteur SIAEP de la Source Grechez lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SIAEP de la Source Grechez afin de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de la Source Grechez ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier SIAEP de la Source Grechez à partir de son espace client Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique SIAEP de la Source Grechez, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si SIAEP de la Source Grechez prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne SIAEP de la Source Grechez. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de la Source Grechez.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau SIAEP de la Source Grechez.


Ma facture en détail chez SIAEP de la Source Grechez

Le paiement de l'eau SIAEP de la Source Grechez s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la portion fixe de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Il participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de SIAEP de la Source Grechez.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de la Source Grechez.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'SIAEP de la Source Grechez :

Service client SIAEP de la Source Grechez
Mairie
64300 Lanneplaà

Par téléphone : 05 59 69 26 72

Étude du prix du m3 d'eau chez SIAEP de la Source Grechez

À savoir que le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEP de la Source Grechez). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix de l'eau SIAEP de la Source Grechez dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont justifiées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le coût global de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

SIAEP de la Source Grechez : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de la Source Grechez doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation SIAEP de la Source Grechez.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

SIAEP de la Source Grechez
Mairie
64300 Lanneplaà

Fait à Lanneplaà, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ SIAEP de la Source Grechez : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de la Source Grechez a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact SIAEP de la Source Grechez d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP de la Source Grechez, le client peut contacter sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de la Source Grechez, quel service s'en occupe ?

Lors d'un différend avec SIAEP de la Source Grechez ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIAEP de la Source Grechez

Communes gérées par SIAEP de la Source Grechez

Pour retrouver les informations utiles concernant SIAEP de la Source Grechez dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :

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