Le numéro de téléphone de SIADEP du Plateau de Bellevue est le 03 21 86 54 90. SIADEP du Plateau de Bellevue est situé à l'adresse mairie 62560 Verchocq.
SIADEP du Plateau de Bellevue (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client SIADEP du Plateau de Bellevue
| ✔ Nom officiel | 💧 SIADEP du Plateau de Bellevue |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 21 86 54 90 |
| Adresse postale |
mairie 62560 Verchocq |
Numéro de téléphone SIADEP du Plateau de Bellevue
Afin de se mettre en contact avec SIADEP du Plateau de Bellevue, il faut composer le numéro suivant : 03 21 86 54 90. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le prix de l'eau.
Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur la page internet de SIADEP du Plateau de Bellevue.
Contacter SIADEP du Plateau de Bellevue en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro de téléphone de SIADEP du Plateau de Bellevue pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale SIADEP du Plateau de Bellevue
Concernant les demandes par courrier, le distributeur SIADEP du Plateau de Bellevue est disponible aux coordonnées suivantes :
mairie
62560 Verchocq
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du groupe.
Prendre contact avec SIADEP du Plateau de Bellevue sur le web
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIADEP du Plateau de Bellevue sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de créer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIADEP du Plateau de Bellevue, il faut veiller à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
Enfin, il est utile de savoir que SIADEP du Plateau de Bellevue met à disposition un site web exhsutif permettant de répondre à toutes les questions des personnes.
Pour poser les questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société SIADEP du Plateau de Bellevue ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIADEP du Plateau de Bellevue se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Demander la mise en service du compteur SIADEP du Plateau de Bellevue lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service client de SIADEP du Plateau de Bellevue (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIADEP du Plateau de Bellevue peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La mise en service du compteur avec SIADEP du Plateau de Bellevue nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIADEP du Plateau de Bellevue.
Résiliation du compteur SIADEP du Plateau de Bellevue suite à un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIADEP du Plateau de Bellevue dans l'optique de demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIADEP du Plateau de Bellevue ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation SIADEP du Plateau de Bellevue depuis l'espace personnel Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat SIADEP du Plateau de Bellevue, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Dans le cas où SIADEP du Plateau de Bellevue dispose de ce service, il suffit de se connecter à l'accès du compte client en ligne SIADEP du Plateau de Bellevue. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIADEP du Plateau de Bellevue.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Voici l'ensemble des détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par SIADEP du Plateau de Bellevue.
Ma facture en détail chez SIADEP du Plateau de Bellevue
Le paiement de l'eau SIADEP du Plateau de Bellevue s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de SIADEP du Plateau de Bellevue.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SIADEP du Plateau de Bellevue.
Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : qui dois-je joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'SIADEP du Plateau de Bellevue :
mairie
62560 Verchocq
Numéro : 03 21 86 54 90
Étude du coût du m3 d'eau avec SIADEP du Plateau de Bellevue
Le prix de l'eau est choisi unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIADEP du Plateau de Bellevue). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIADEP du Plateau de Bellevue dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les différences de prix entre les communes sont justifiées avec les contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le prix de l'eau fluctue en fonction du facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, influant sur le prix de l'eau.
SIADEP du Plateau de Bellevue : foire aux questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIADEP du Plateau de Bellevue doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Dans les informations requises, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIADEP du Plateau de Bellevue.
Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail
SIADEP du Plateau de Bellevue
mairie
62560 Verchocq
Fait à Verchocq, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIADEP du Plateau de Bellevue : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIADEP du Plateau de Bellevue a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si jamais lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit appeler SIADEP du Plateau de Bellevue d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.
Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide financière accordée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIADEP du Plateau de Bellevue, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau SIADEP du Plateau de Bellevue, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec SIADEP du Plateau de Bellevue ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIADEP du Plateau de Bellevue
Communes gérées par SIADEP du Plateau de Bellevue
Pour retrouver plus d'informations concernant SIADEP du Plateau de Bellevue dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :
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