Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre le service client Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers
🔎 Informations ✅ Contacts
Nom officiel Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers
Numéro de téléphone 03 44 80 52 62
Adresse postale
71 Grande rue Hédencourt
60480
Saint-André-Farivillers

Service téléphonique Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers

Pour appeler Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers, vous pouvez composer le 03 44 80 52 62. Le service client téléphonique est mis à disposition des personnes qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, la partie fixe de la facture (abonnement du compteur d'eau), mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou alors sur le site en ligne Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers.

Joindre Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers
71 Grande rue Hédencourt
60480 Saint-André-Farivillers

Le client peut aussi se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Les contacts Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers sur le web

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers, il faut penser à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.

De plus, notons que Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers a développé un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des personnes.

Pour toutes les interrogations relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers gère la facturation de l'eau potable, les relevés et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Voici les principaux motifs de contact :

  • Mise en service du compteur ;
  • Fermer son compteur d'eau ;
  • Donner une réponse aux questions en lien avec le service d'eau potable.

Demander la mise en service du compteur Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers au moment d'emménager

Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service client de Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers (numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers nécessite le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers.

Résiliation du compteur Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers lors d'un départ du logement

Dans un premier temps, il est nécessaire de prévenir le service eau Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers dans le but de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • La référence client Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers via son compte client en ligne Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers, il est fréquemment proposé d'opter pour le compte client en ligne. Si Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour analyser le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers.

Les éléments de la facture Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers

La facture d'eau Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel service client joindre ?

En cas de problème liée à la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou seulement pour faire une réclamation, il est recommandé de joindre le service compétent d'Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers :

Contact client Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers
71 Grande rue Hédencourt
60480 Saint-André-Farivillers

Contact téléphonique : 03 44 80 52 62

Comprendre le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers

Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers). Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont motivées par des conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les installations agissent aussi sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits s'agrandissent, ampactant le tarif total de l'eau.

Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers : questions / réponses

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions à inscrire absolument

Le modèle de lettre de clôture du contrat d'alimentation en eau Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers doit mettre en évidence les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client quitte les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers
71 Grande rue Hédencourt
60480 Saint-André-Farivillers

Fait à Saint-André-Farivillers, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau susmentionné Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La clôture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour venir faire le relevé du compteur d'eau.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours, Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers a pour obligation de prévenir le client qu'il peut profite de une quinzaine jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans le cas où le retard de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager peut demander la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée consacrée aux usagers, en selon leurs ressources financières, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de difficultés financières Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers, quel service s'en occupe ?

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux de Saint-André-Farivillers ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec AR.

Si à l'issue des deux mois après l'envoi du recommandé le client n'a touours aucune réponse, mais aussi s'il est insatifait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors le titulaire du contrat a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

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09 71 07 85 19