Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Coordonnées du groupe Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau
Numéro de téléphone 03 44 29 04 49
Adresse postale
23 rue Fontaine
60700  Bazicourt
Adresse mail mairiesml@orange.fr
Site web Site web

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau

Pour contacter Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 03 44 29 04 49. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site en ligne Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau.

Contact spécial : Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau
23 rue Fontaine
60700 Bazicourt

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Les contacts Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau sur le web

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau, il faut faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.

Enfin, il est intéressant de savoir que Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau dispose d'un site internet complet permettant de répondre à toutes les questions des utilisateurs. Toutes ces informations sont sur le site qui est accessible à l'adresse suivante : page Web Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau.

Pour des questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit à l'adresse suivante : mairiesml@orange.fr.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau gère la facturation, les relevés de compteur et de la maintenance du réseau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Demander la mise en service du compteur Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau : démarches emménagement

Si vous déménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service client de Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un agent du service eau Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau lors d'un déménagement

Dans un premier temps, il est important de téléphoner au service client Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau afin de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant d'appeler ce service, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro du contrat Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau ;
  • Un RIB.

Fermer le compteur Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau par le biais de son espace client Hormis la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau, il est souvent proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Si Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau prévoit ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau.

Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau.


Décrytage de la facture Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce montant sera le même chaque mois. Il permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. Dans cette partie, deux types de TVA sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : le service client à joindre ?

Si un incident survient avec votre facture d'eau, que vous contestez le montant de la facture ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau :

Service client Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau
23 rue Fontaine
60700 Bazicourt

Contact téléphonique : 03 44 29 04 49

Analyse du prix de l'eau avec Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau

En France, le prix de l'eau est statué directement par la collectivité. C'est pour cela qu'il y a plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau dans ma commune

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau liées aux différentes villes sont motivées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les installations pèsent également sur le prix de l'eau.

Enfin, le prix de l'eau fluctue en fonction du facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les canalisations se multiplient, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas oublier

Le message de résiliation de l'abonnement eau Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau.

Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau
23 rue Fontaine
60700 Bazicourt

Fait à Bazicourt, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des index du compteur.

Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.

Merci de bien vouloir considérer cette demande dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau : que faire en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Y a-t-il des aides mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Toutefois, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans certaines collectivités territoriales.

En cas de difficultés financières avec Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec AR.

Si à l'issue des deux mois faisant suite À l'envoi du courrier l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Communes gérées par Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Syndicat des Eaux de Saint-Martin-Longueau chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien coût de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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