Le numéro de téléphone de SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais est le 09 77 60 56 84. SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais est situé à l'adresse 2 sentier de la Messe 45300 Bouilly-en-Gâtinais.

SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais

Coordonnées du délégataire SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais
Numéro de téléphone 09 77 60 56 84
Adresse postale
2 sentier de la Messe
45300  Bouilly-en-Gâtinais

Numéro de téléphone SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais

Pour contacter SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais, il faut composer le numéro suivant : 09 77 60 56 84. Ce numéro de téléphone est disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur la page web SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais.

Contacter SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais pour une urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier à SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais
2 sentier de la Messe
45300 Bouilly-en-Gâtinais

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du groupe.

Joindre SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais par le biais d'internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais en ligne peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de créer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais, il faut veiller à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais met à disposition un site internet complet permettant de répondre à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour poser les questions liées à une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais.

Fermeture du compteur SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais lors d'un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais afin de demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais depuis son espace client Mieux que la résiliation téléphonique du contrat SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Voici toutes les informations afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais.


Ma facture en détail chez SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais

Le paiement de l'eau SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais.

Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, vous pouvez contacter le guichet compétent d'SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais :

Service client SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais
2 sentier de la Messe
45300 Bouilly-en-Gâtinais

Numéro : 09 77 60 56 84

Étude du coût du m3 d'eau chez SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais

Le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le prix de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix de l'eau SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les différences de prix entre les villes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le prix de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte le prix de l'eau.

SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais.

Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais
2 sentier de la Messe
45300 Bouilly-en-Gâtinais

Fait à Bouilly-en-Gâtinais, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais doit prévenir l'usager qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si jamais l'impossibilité de paiement est temporaire, le client doit prendre contact SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide financière destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais

Communes gérées par SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne SIAEP de Bouzonville Bouilly-en-Gâtinais chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, cliquez sur le nom de votre commune :

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