Le numéro de téléphone de Mairie de Pouques-Lormes est le 03 86 22 03 04. Mairie de Pouques-Lormes est situé à l'adresse Le Bourg 58140 Pouques-Lormes.
Mairie de Pouques-Lormes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Mairie de Pouques-Lormes
✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Pouques-Lormes |
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Numéro de téléphone | 03 86 22 03 04 |
Adresse postale |
Le Bourg 58140 Pouques-Lormes |
Numéro de téléphone Mairie de Pouques-Lormes
Pour joindre Mairie de Pouques-Lormes, il faut composer le numéro suivant : 03 86 22 03 04. Ce service téléphonique est destiné aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Mairie de Pouques-Lormes.
Contact spécial : Mairie de Pouques-Lormes pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Mairie de Pouques-Lormes pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Mairie de Pouques-Lormes
Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Mairie de Pouques-Lormes est disponible aux coordonnées suivantes :
Le Bourg
58140 Pouques-Lormes
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Faire appel à Mairie de Pouques-Lormes sur internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Mairie de Pouques-Lormes sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Pouques-Lormes, le client doit faire attention à insérer et alterner tous les caractères qui composent son code secret.
Enfin, il est utile de savoir que Mairie de Pouques-Lormes a mis à disposition son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des clients.
Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Pouques-Lormes ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Pouques-Lormes est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Mairie de Pouques-Lormes au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Mairie de Pouques-Lormes (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Mairie de Pouques-Lormes peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Pouques-Lormes engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Mairie de Pouques-Lormes.
Fermer le compteur Mairie de Pouques-Lormes suite à un départ
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Mairie de Pouques-Lormes dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie de Pouques-Lormes ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Lancer la résiliation Mairie de Pouques-Lormes à partir de son espace personnel Outre la demande de clôture par téléphone Mairie de Pouques-Lormes, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Mairie de Pouques-Lormes prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Mairie de Pouques-Lormes. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Mairie de Pouques-Lormes.
Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Mairie de Pouques-Lormes.
Ma facture en détail chez Mairie de Pouques-Lormes
Le paiement de l'eau Mairie de Pouques-Lormes se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures de Mairie de Pouques-Lormes.
Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Pouques-Lormes.
La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : le service client à joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, il faut remonter cela au guichet compétent d'Mairie de Pouques-Lormes :
Le Bourg
58140 Pouques-Lormes
Numéro de téléphone : 03 86 22 03 04
Étude du tarif de l'eau avec Mairie de Pouques-Lormes
À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Mairie de Pouques-Lormes). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Mairie de Pouques-Lormes dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont causées avec des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur le prix de l'eau au m3.
Mairie de Pouques-Lormes : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Mairie de Pouques-Lormes doit présenter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Pouques-Lormes.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
Mairie de Pouques-Lormes
Le Bourg
58140 Pouques-Lormes
Fait à Pouques-Lormes, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Mairie de Pouques-Lormes : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Mairie de Pouques-Lormes informe son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre Mairie de Pouques-Lormes rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
Toutefois, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Pouques-Lormes, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Pouques-Lormes, qui appeler ?
En cas de problème avec Mairie de Pouques-Lormes ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Pouques-Lormes
Communes gérées par Mairie de Pouques-Lormes
Pour en savoir plus sur Mairie de Pouques-Lormes pour votre ville, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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