Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux d'Hanviller est le 03 87 96 50 37. Syndicat des Eaux d'Hanviller est situé à l'adresse 49 Rue Principale 57230 Hanviller.

Syndicat des Eaux d'Hanviller (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux d'Hanviller

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux d'Hanviller
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux d'Hanviller
Numéro de téléphone 03 87 96 50 37
Adresse postale
49 Rue Principale
57230  Hanviller

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux d'Hanviller

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux d'Hanviller, il faut composer le numéro suivant : 03 87 96 50 37. Ce service téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Syndicat des Eaux d'Hanviller.

Appeler Syndicat des Eaux d'Hanviller pour une urgence Le numéro du service client de Syndicat des Eaux d'Hanviller pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat des Eaux d'Hanviller

Pour les demandes par écrit, le délégataire Syndicat des Eaux d'Hanviller est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux d'Hanviller
49 Rue Principale
57230 Hanviller

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Joindre Syndicat des Eaux d'Hanviller via internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux d'Hanviller sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des Eaux d'Hanviller, il faut être vigilent et penser à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux d'Hanviller a mis à disposition son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des usagers.

Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat des Eaux d'Hanviller ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des Eaux d'Hanviller est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux d'Hanviller : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service eau potable de Syndicat des Eaux d'Hanviller (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux d'Hanviller peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux d'Hanviller requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat des Eaux d'Hanviller.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux d'Hanviller en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux d'Hanviller dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux d'Hanviller ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Syndicat des Eaux d'Hanviller par le biais de son espace client Hormis la résiliation du contrat Syndicat des Eaux d'Hanviller, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Syndicat des Eaux d'Hanviller dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre compte client Syndicat des Eaux d'Hanviller. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux d'Hanviller.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique toutes les informations pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des Eaux d'Hanviller.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux d'Hanviller

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux d'Hanviller se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement représente la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Syndicat des Eaux d'Hanviller.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux d'Hanviller.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au guichet compétent d'Syndicat des Eaux d'Hanviller :

Service client Syndicat des Eaux d'Hanviller
49 Rue Principale
57230 Hanviller

Numéro de téléphone : 03 87 96 50 37

Étude du tarif de l'eau avec Syndicat des Eaux d'Hanviller

En France, le prix de l'eau est statué directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Syndicat des Eaux d'Hanviller). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Syndicat des Eaux d'Hanviller pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre les villes se justifient notamment par les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau est lié au bilan démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des Eaux d'Hanviller : les questions les plus posées

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux d'Hanviller doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat des Eaux d'Hanviller.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Syndicat des Eaux d'Hanviller
49 Rue Principale
57230 Hanviller

Fait à Hanviller, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des Eaux d'Hanviller : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat des Eaux d'Hanviller a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Syndicat des Eaux d'Hanviller dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux d'Hanviller, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux d'Hanviller, qui joindre ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des Eaux d'Hanviller ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux d'Hanviller

Communes gérées par Syndicat des Eaux d'Hanviller

Pour retrouver les informations utiles au sujet de Syndicat des Eaux d'Hanviller dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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