Le numéro de téléphone de Syndicat d'Hommert et de Harreberg est le 03 87 96 31 62. Syndicat d'Hommert et de Harreberg est situé à l'adresse 95 place de l'Église 57870 Harreberg.

Syndicat d'Hommert et de Harreberg (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Syndicat d'Hommert et de Harreberg

Coordonnées du délégataire Syndicat d'Hommert et de Harreberg
✔ Nom officiel 💧 Syndicat d'Hommert et de Harreberg
Numéro de téléphone 03 87 96 31 62
Adresse postale
95 place de l'Église
57870  Harreberg

Numéro de téléphone Syndicat d'Hommert et de Harreberg

Afin de se mettre en contact avec Syndicat d'Hommert et de Harreberg, il faut composer le numéro suivant : 03 87 96 31 62. Ce service téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Syndicat d'Hommert et de Harreberg.

Appeler Syndicat d'Hommert et de Harreberg en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Syndicat d'Hommert et de Harreberg pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale Syndicat d'Hommert et de Harreberg

Par courrier, le distributeur Syndicat d'Hommert et de Harreberg est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat d'Hommert et de Harreberg
95 place de l'Église
57870 Harreberg

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Syndicat d'Hommert et de Harreberg en ligne

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat d'Hommert et de Harreberg sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de générer son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat d'Hommert et de Harreberg, il faut être vigilent et penser à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat d'Hommert et de Harreberg a mis à disposition son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des internautes.

Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat d'Hommert et de Harreberg ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat d'Hommert et de Harreberg se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Ouvrir le compteur Syndicat d'Hommert et de Harreberg lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service eau de Syndicat d'Hommert et de Harreberg (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat d'Hommert et de Harreberg peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Syndicat d'Hommert et de Harreberg suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat d'Hommert et de Harreberg.

Clôture du compteur Syndicat d'Hommert et de Harreberg suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat d'Hommert et de Harreberg dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat d'Hommert et de Harreberg ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Syndicat d'Hommert et de Harreberg par le biais de l'espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat Syndicat d'Hommert et de Harreberg, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Syndicat d'Hommert et de Harreberg dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client Syndicat d'Hommert et de Harreberg. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat d'Hommert et de Harreberg.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique l'ensemble des détails pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat d'Hommert et de Harreberg.


Ma facture en détail chez Syndicat d'Hommert et de Harreberg

Le paiement de l'eau Syndicat d'Hommert et de Harreberg se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Syndicat d'Hommert et de Harreberg.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Syndicat d'Hommert et de Harreberg.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facture : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de prendre contact avec le guichet compétent d'Syndicat d'Hommert et de Harreberg :

Service client Syndicat d'Hommert et de Harreberg
95 place de l'Église
57870 Harreberg

Numéro de téléphone : 03 87 96 31 62

Étude du tarif de l'eau avec Syndicat d'Hommert et de Harreberg

En France, le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau appliqué dans votre commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre les communes s'expliquent principalement avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les aménagements déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat d'Hommert et de Harreberg : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat d'Hommert et de Harreberg doit présenter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat d'Hommert et de Harreberg.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Syndicat d'Hommert et de Harreberg
95 place de l'Église
57870 Harreberg

Fait à Harreberg, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Syndicat d'Hommert et de Harreberg : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat d'Hommert et de Harreberg doit informer son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Syndicat d'Hommert et de Harreberg au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat d'Hommert et de Harreberg, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat d'Hommert et de Harreberg, qui contacter ?

En cas de démêlé avec Syndicat d'Hommert et de Harreberg ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

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