Le numéro de téléphone de La Motte-en-Champsaur est le 04 92 50 09 66. La Motte-en-Champsaur est situé à l'adresse Place Jean-Hyppolyte-Gondre 05500 La Motte-en-Champsaur.
La Motte-en-Champsaur (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe La Motte-en-Champsaur
| ✔ Nom officiel | 💧 La Motte-en-Champsaur |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 50 09 66 |
| Adresse postale |
Place Jean-Hyppolyte-Gondre 05500 La Motte-en-Champsaur |
Service téléphonique La Motte-en-Champsaur
Pour téléphoner à La Motte-en-Champsaur, il suffit d'appeler le numéro suivant : 04 92 50 09 66. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix de l'eau.
Le téléphone du service client se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site internet La Motte-en-Champsaur.
Contact spécial : La Motte-en-Champsaur pour une urgence L'accueil téléphonique de La Motte-en-Champsaur dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale du délégataire La Motte-en-Champsaur
Pour les requêtes écrites, le distributeur La Motte-en-Champsaur est disponible aux coordonnées suivantes :
Place Jean-Hyppolyte-Gondre
05500 La Motte-en-Champsaur
L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec La Motte-en-Champsaur sur le web
Alternativement, ceux qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller La Motte-en-Champsaur sur internet ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il est ensuite nécessaire de créer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À savoir que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" La Motte-en-Champsaur, il faut être vigilent et penser à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.
Aussi, il est utile de savoir que La Motte-en-Champsaur a mis en place son site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des internautes.
Pour toutes les interrogations relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux La Motte-en-Champsaur ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, La Motte-en-Champsaur est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Voici les principaux motifs de contact :
Mettre en marche son compteur d'eau La Motte-en-Champsaur lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service client de La Motte-en-Champsaur (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un spécialiste La Motte-en-Champsaur peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur La Motte-en-Champsaur suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par La Motte-en-Champsaur.
Fermeture du compteur La Motte-en-Champsaur suite à un déménagement
Pour commencer, il est important de contacter le service eau La Motte-en-Champsaur dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations suivantes :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- La référence client La Motte-en-Champsaur ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement La Motte-en-Champsaur depuis son compte client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat La Motte-en-Champsaur, il est généralement possible de le faire depuis l'espace en ligne. Dans le cas où La Motte-en-Champsaur dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'accès du compte client en ligne La Motte-en-Champsaur. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la suspension en ligne du contrat La Motte-en-Champsaur.
En savoir plus sur les factures d'eau
Ci-dessous toutes les informations pour décrypter le montant de la facture d'eau La Motte-en-Champsaur.
Décrytage de la facture La Motte-en-Champsaur
La facture d'eau La Motte-en-Champsaur se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la portion fixe de la facture, ce qui implique que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de La Motte-en-Champsaur.
Le coût lié à la consommation est lié au cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez La Motte-en-Champsaur.
La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux styles de TVA sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% mais aussi 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : qui dois-je joindre ?
Si un incident survient avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au service client d'La Motte-en-Champsaur :
Place Jean-Hyppolyte-Gondre
05500 La Motte-en-Champsaur
Téléphone : 04 92 50 09 66
Étude du prix du m3 d'eau avec La Motte-en-Champsaur
À savoir que le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité La Motte-en-Champsaur). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
Pour en savoir plus le prix de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau La Motte-en-Champsaur pour ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs entre les communes sont justifiées par les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés et les investissements dans les installations pèsent aussi sur l'application du prix de l'eau.
Aussi, le prix de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les réseaux de distribution se déploient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.
La Motte-en-Champsaur : foire aux questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données à ne pas manquer
Le courrier réclamant la résiliation La Motte-en-Champsaur doit mentionner la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où solder le paiement des consommations.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau La Motte-en-Champsaur.
Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel
La Motte-en-Champsaur
Place Jean-Hyppolyte-Gondre
05500 La Motte-en-Champsaur
Fait à La Motte-en-Champsaur, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des index du compteur.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.
La facture de résiliation pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ La Motte-en-Champsaur : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, La Motte-en-Champsaur a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact La Motte-en-Champsaur au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.
Cependant, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et que l'usager est dans l'impossibilité de payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes destinées à alléger la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide financière consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était testé début 0221 dans certaines collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec La Motte-en-Champsaur, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau La Motte-en-Champsaur, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec La Motte-en-Champsaur ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.
Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par La Motte-en-Champsaur
Communes gérées par La Motte-en-Champsaur
Pour retrouver plus d'informations concernant La Motte-en-Champsaur dans votre cas, des services d'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :
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