Le numéro de téléphone de Mairie de Bayonville-sur-Mad est le 03 83 81 82 27. Mairie de Bayonville-sur-Mad est situé à l'adresse 1 rue de Biard 54890 Bayonville-sur-Mad.

Mairie de Bayonville-sur-Mad (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie de Bayonville-sur-Mad

Coordonnées du délégataire Mairie de Bayonville-sur-Mad
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Bayonville-sur-Mad
Numéro de téléphone 03 83 81 82 27
Adresse postale
1 rue de Biard
54890  Bayonville-sur-Mad

Téléphone du fournisseur Mairie de Bayonville-sur-Mad

Pour contacter Mairie de Bayonville-sur-Mad, il faut composer le numéro suivant : 03 83 81 82 27. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site internet Mairie de Bayonville-sur-Mad.

Contacter Mairie de Bayonville-sur-Mad en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Mairie de Bayonville-sur-Mad pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Mairie de Bayonville-sur-Mad

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Mairie de Bayonville-sur-Mad est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie de Bayonville-sur-Mad
1 rue de Biard
54890 Bayonville-sur-Mad

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Contacter Mairie de Bayonville-sur-Mad par le biais d'internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Mairie de Bayonville-sur-Mad sur internet peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient de créer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Mairie de Bayonville-sur-Mad, il faut veiller à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, il est utile de savoir que Mairie de Bayonville-sur-Mad a mis à disposition son site internet exhaustif permettant de répondre à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour poser les questions concernant une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie de Bayonville-sur-Mad ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Bayonville-sur-Mad s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Bayonville-sur-Mad lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service de distribution de l'eau de Mairie de Bayonville-sur-Mad (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Mairie de Bayonville-sur-Mad peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Bayonville-sur-Mad implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Mairie de Bayonville-sur-Mad.

Fermeture du compteur Mairie de Bayonville-sur-Mad lors d'un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Mairie de Bayonville-sur-Mad pour demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie de Bayonville-sur-Mad ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Mairie de Bayonville-sur-Mad depuis l'espace client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Bayonville-sur-Mad, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Mairie de Bayonville-sur-Mad dispose de ce service, connectez-vous à votre espace personnel Mairie de Bayonville-sur-Mad. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Mairie de Bayonville-sur-Mad.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Voici tous les détails afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Mairie de Bayonville-sur-Mad.


Ma facture en détail chez Mairie de Bayonville-sur-Mad

Le paiement de l'eau Mairie de Bayonville-sur-Mad se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Mairie de Bayonville-sur-Mad.

Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Mairie de Bayonville-sur-Mad.

Enfin, les taxes et redevances. Là, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, vous pouvez contacter le guichet compétent d'Mairie de Bayonville-sur-Mad :

Service client Mairie de Bayonville-sur-Mad
1 rue de Biard
54890 Bayonville-sur-Mad

Numéro de téléphone : 03 83 81 82 27

Étude du tarif de l'eau avec Mairie de Bayonville-sur-Mad

Le prix de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Bayonville-sur-Mad). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Mairie de Bayonville-sur-Mad dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix entre chaque commune sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, jouant sur le prix de l'eau.

Mairie de Bayonville-sur-Mad : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Mairie de Bayonville-sur-Mad doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Bayonville-sur-Mad.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Mairie de Bayonville-sur-Mad
1 rue de Biard
54890 Bayonville-sur-Mad

Fait à Bayonville-sur-Mad, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Mairie de Bayonville-sur-Mad : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Bayonville-sur-Mad doit prévenir l'usager qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le problème de paiement est temporaire, le client doit contacter Mairie de Bayonville-sur-Mad dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide financière aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Bayonville-sur-Mad, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Mairie de Bayonville-sur-Mad, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Mairie de Bayonville-sur-Mad ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Mairie de Bayonville-sur-Mad

Communes gérées par Mairie de Bayonville-sur-Mad

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Mairie de Bayonville-sur-Mad chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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