Communauté de communes du Mont des Avaloirs (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées Communauté de communes du Mont des Avaloirs

Coordonnées du délégataire Communauté de communes du Mont des Avaloirs
✔ Nom officiel 💧 Communauté de communes du Mont des Avaloirs
Numéro de téléphone 02 43 03 31 54
Adresse postale
6 Boulevard Henri Dunant
53700  Villaines-la-Juhel

Numéro de téléphone Communauté de communes du Mont des Avaloirs

Pour téléphoner à Communauté de communes du Mont des Avaloirs, vous pouvez composer le numéro suivant : 02 43 03 31 54. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent poser une question sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Communauté de communes du Mont des Avaloirs.

Contacter Communauté de communes du Mont des Avaloirs en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Communauté de communes du Mont des Avaloirs pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier à Communauté de communes du Mont des Avaloirs

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Communauté de communes du Mont des Avaloirs est situé :

Communauté de communes du Mont des Avaloirs
6 Boulevard Henri Dunant
53700 Villaines-la-Juhel

Il est aussi possible de se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller à la clientèle.

Joindre Communauté de communes du Mont des Avaloirs sur le web

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Communauté de communes du Mont des Avaloirs en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Il convient ensuite de générer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Communauté de communes du Mont des Avaloirs, il faut être vigilent et penser à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Aussi, notons que Communauté de communes du Mont des Avaloirs dispose d'un site internet complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des internautes.

Pour toutes les interrogations concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer un mail aux coordonnées notées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Communauté de communes du Mont des Avaloirs ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Communauté de communes du Mont des Avaloirs est responsable de la facturation, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et gère le réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau Communauté de communes du Mont des Avaloirs au moment d'emménager

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service client de Communauté de communes du Mont des Avaloirs (numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Communauté de communes du Mont des Avaloirs peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Communauté de communes du Mont des Avaloirs suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Communauté de communes du Mont des Avaloirs.

Résiliation du compteur Communauté de communes du Mont des Avaloirs suite à un départ

Dans un premier temps, vous êtes chargés de contacter le service eau Communauté de communes du Mont des Avaloirs afin de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les consommation d'eau du prochain occupant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur au jour du départ ;
  • La référence client Communauté de communes du Mont des Avaloirs ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Communauté de communes du Mont des Avaloirs à partir de son espace client En plus de la résiliation du contrat Communauté de communes du Mont des Avaloirs, il est fréquemment possible de faire la démarche via son compte client. Si Communauté de communes du Mont des Avaloirs dispose de ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Communauté de communes du Mont des Avaloirs. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Communauté de communes du Mont des Avaloirs.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Voici toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Communauté de communes du Mont des Avaloirs.


Ce qui compose ma facture Communauté de communes du Mont des Avaloirs

Votre facture d'eau Communauté de communes du Mont des Avaloirs se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce prix ne change pas. Il contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Communauté de communes du Mont des Avaloirs.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Communauté de communes du Mont des Avaloirs.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. À savoir que deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : quel numéro contacter ?

En cas de problème avec votre facture d'eau, que vous contestez le montant de la facture ou simplement en cas de réclamation, il est important de joindre le service client d'Communauté de communes du Mont des Avaloirs :

Service client Communauté de communes du Mont des Avaloirs
6 Boulevard Henri Dunant
53700 Villaines-la-Juhel

Par téléphone : 02 43 03 31 54

Comprendre le tarif de l'eau avec Communauté de communes du Mont des Avaloirs

À savoir que le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité. Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Communauté de communes du Mont des Avaloirs dans ma commune

L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix liées aux différentes villes sont causées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations agissent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le coût de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations se déploient, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

Communauté de communes du Mont des Avaloirs : foire aux questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de résiliation du contrat eau Communauté de communes du Mont des Avaloirs doit mettre en évidence un certains nombre de champs afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Communauté de communes du Mont des Avaloirs.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Communauté de communes du Mont des Avaloirs
6 Boulevard Henri Dunant
53700 Villaines-la-Juhel

Fait à Villaines-la-Juhel, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir effectuer le relevé du compteur d'eau.

Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Communauté de communes du Mont des Avaloirs : qomment faire s'il y a un problème lié au paiement des échéances d'eau ?

Si le client rencontre une difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Communauté de communes du Mont des Avaloirs informe son client qu'il peut profite de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Si lle problème de règlement reste provisoire, le client doit prendre contact Communauté de communes du Mont des Avaloirs d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le client ne peut pas payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides spécifiques destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Communauté de communes du Mont des Avaloirs, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Communauté de communes du Mont des Avaloirs, qui appeler ?

Lors d'un différend avec Communauté de communes du Mont des Avaloirs ou lors d'un problème de facturation, il convient d'adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si à l'issue des deux mois après l'envoi du recommandé le client n'a touours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau entièrement gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si le problème ne se résoud pas le client peut saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Communes gérées par Communauté de communes du Mont des Avaloirs

Pour en savoir plus concernant Communauté de communes du Mont des Avaloirs pour votre ville, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du prix de l'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :

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