SIAEP d'Auvers et de Méautis (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client SIAEP d'Auvers et de Méautis
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP d'Auvers et de Méautis |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 33 42 06 02 |
| Adresse postale |
mairie 50500 Auvers |
Numéro de téléphone SIAEP d'Auvers et de Méautis
Pour joindre SIAEP d'Auvers et de Méautis, le client peut composer le numéro suivant : 02 33 42 06 02. Le service client téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant demander un renseignement sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur la page internet de SIAEP d'Auvers et de Méautis.
Appeler SIAEP d'Auvers et de Méautis en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de SIAEP d'Auvers et de Méautis en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale du délégataire SIAEP d'Auvers et de Méautis
Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau SIAEP d'Auvers et de Méautis est situé :
mairie
50500 Auvers
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.
Les contacts SIAEP d'Auvers et de Méautis sur le web
Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller SIAEP d'Auvers et de Méautis sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable de générer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP d'Auvers et de Méautis, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.
Par ailleurs, il est utile de savoir que SIAEP d'Auvers et de Méautis a développé un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des personnes.
Pour poser les questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse notée sur sa facture.Pourquoi contacter SIAEP d'Auvers et de Méautis ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP d'Auvers et de Méautis est responsable de la facturation, les relevés de compteur et de l'entretien du réseau. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur SIAEP d'Auvers et de Méautis au moment de l'emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service client de SIAEP d'Auvers et de Méautis (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un professionel du service eau SIAEP d'Auvers et de Méautis peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec SIAEP d'Auvers et de Méautis nécessite le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par SIAEP d'Auvers et de Méautis.
Résiliation du compteur SIAEP d'Auvers et de Méautis suite à un départ
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prévenir le service eau SIAEP d'Auvers et de Méautis dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP d'Auvers et de Méautis ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation SIAEP d'Auvers et de Méautis par le biais de son compte client en ligne Indépendamment de la demande de clôture par téléphone SIAEP d'Auvers et de Méautis, il est dans la plupart des cas possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Dans le cas où SIAEP d'Auvers et de Méautis dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne SIAEP d'Auvers et de Méautis. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat SIAEP d'Auvers et de Méautis.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
On vous explique toutes les données pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP d'Auvers et de Méautis.
Ce qui compose ma facture SIAEP d'Auvers et de Méautis
Le paiement de l'eau SIAEP d'Auvers et de Méautis se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).
Le coût de l'abonnement eau du compteur se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de SIAEP d'Auvers et de Méautis.
Le montant des consommations résulte du cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEP d'Auvers et de Méautis.
La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux différents existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% prélevés et en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : le service client à appeler ?
En cas de situation problématique liée à la facture d'eau, une facture trop élevée ou bien pour faire une réclamation, il est recommandé de remonter cela au service à la clientèle d'SIAEP d'Auvers et de Méautis :
mairie
50500 Auvers
Contact téléphonique : 02 33 42 06 02
Étude du montant du m3 d'eau avec SIAEP d'Auvers et de Méautis
En France, le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec SIAEP d'Auvers et de Méautis). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le montant de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIAEP d'Auvers et de Méautis pour ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes sont motivées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
La qualité des matériaux en plus du budget injecté pour les infrastructures jouent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.
SIAEP d'Auvers et de Méautis : questions / réponses
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : ci-dessous les informations à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation du contrat d'alimentation en eau SIAEP d'Auvers et de Méautis doit présenter les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP d'Auvers et de Méautis.
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client
SIAEP d'Auvers et de Méautis
mairie
50500 Auvers
Fait à Auvers, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser la relève des dernières consommations.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIAEP d'Auvers et de Méautis : qomment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP d'Auvers et de Méautis a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour tout régler.
Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher SIAEP d'Auvers et de Méautis d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec SIAEP d'Auvers et de Méautis, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP d'Auvers et de Méautis, quel service s'en occupe ?
En cas de problème avec SIAEP d'Auvers et de Méautis ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec AR.
Si dans les deux mois suivant cet envoi, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP d'Auvers et de Méautis
Communes gérées par SIAEP d'Auvers et de Méautis
Afin de tout connaître concernant SIAEP d'Auvers et de Méautis pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :
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