Le numéro de téléphone de Commune de Carentan est le 02 33 42 74 00. Commune de Carentan est situé à l'adresse Boulevard de Verdun 50500 Carentan.

Commune de Carentan (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Commune de Carentan

Coordonnées du délégataire Commune de Carentan
✔ Nom officiel 💧 Commune de Carentan
Numéro de téléphone 02 33 42 74 00
Adresse postale
Boulevard de Verdun
50500  Carentan

Numéro de téléphone Commune de Carentan

Pour contacter Commune de Carentan, il faut composer le 02 33 42 74 00. Le service client téléphonique est destiné aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de Commune de Carentan.

Téléphoner à Commune de Carentan en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Commune de Carentan pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier Commune de Carentan

Par courrier, le bureau du fournisseur Commune de Carentan est disponible aux coordonnées suivantes :

Commune de Carentan
Boulevard de Verdun
50500 Carentan

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Commune de Carentan en ligne

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Commune de Carentan sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Commune de Carentan, il faut faire attention à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

Enfin, rappelons que Commune de Carentan a développé son site web exhsutif répondant à la majorité des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Commune de Carentan ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Commune de Carentan s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Ouvrir le compteur Commune de Carentan lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service eau de Commune de Carentan (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Commune de Carentan peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Commune de Carentan suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Commune de Carentan.

Clôture du compteur Commune de Carentan lors d'un déménagement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Commune de Carentan dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Commune de Carentan ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Commune de Carentan avec l'espace client en ligne En plus de la résiliation téléphonique du contrat Commune de Carentan, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où Commune de Carentan propose cette prestation, connectez-vous à l'espace client Commune de Carentan. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Commune de Carentan.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Commune de Carentan.


Ma facture en détail chez Commune de Carentan

La facturation pour l'eau Commune de Carentan se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Commune de Carentan.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Commune de Carentan.

En troisième partie, les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour envoyer une réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'Commune de Carentan :

Contact clientèle Commune de Carentan
Boulevard de Verdun
50500 Carentan

Contact téléphonique : 02 33 42 74 00

Éplucher le montant du m3 d'eau avec Commune de Carentan

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Commune de Carentan). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Commune de Carentan chez moi

L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le coût global de l'eau.

Commune de Carentan : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Commune de Carentan doit présenter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez le logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Commune de Carentan.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Commune de Carentan
Boulevard de Verdun
50500 Carentan

Fait à Carentan, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Commune de Carentan : que faire en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Commune de Carentan doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où lle problème de règlement est transitoire, le client doit contacter Commune de Carentan au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Commune de Carentan, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Commune de Carentan, qui contacter ?

En cas de litige avec Commune de Carentan ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du dossier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Commune de Carentan

Communes gérées par Commune de Carentan

De manière à obtenir plus d'informations à propos de Commune de Carentan chez vous, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

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