Le numéro de téléphone de L'Argentière-la-Bessée est le 04 92 23 10 03. L'Argentière-la-Bessée est situé à l'adresse 17 avenue Charles-de-Gaulle 05120 L'Argentière-la-Bessée.

L'Argentière-la-Bessée (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe L'Argentière-la-Bessée

Coordonnées du délégataire L'Argentière-la-Bessée
✔ Nom officiel 💧 L'Argentière-la-Bessée
Numéro de téléphone 04 92 23 10 03
Adresse postale
17 avenue Charles-de-Gaulle
05120  L'Argentière-la-Bessée
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone L'Argentière-la-Bessée

Pour appeler L'Argentière-la-Bessée, il faut composer le numéro de téléphone 04 92 23 10 03. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site internet L'Argentière-la-Bessée.

Téléphoner à L'Argentière-la-Bessée en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de L'Argentière-la-Bessée dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier L'Argentière-la-Bessée

Pour les requêtes écrites, le distributeur L'Argentière-la-Bessée se trouve à l'adresse suivante :

L'Argentière-la-Bessée
17 avenue Charles-de-Gaulle
05120 L'Argentière-la-Bessée

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec L'Argentière-la-Bessée via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller L'Argentière-la-Bessée sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne L'Argentière-la-Bessée, il faut être vigilent et penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il faut savoir que L'Argentière-la-Bessée a mis en place son site internet exhaustif répondant à toutes les interrogations des personnes. Ce site web est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web L'Argentière-la-Bessée.

Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse : [email protected].

Pourquoi contacter L'Argentière-la-Bessée ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, L'Argentière-la-Bessée s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau L'Argentière-la-Bessée lors de l'arrivée dans le logement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service eau potable de L'Argentière-la-Bessée (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste L'Argentière-la-Bessée peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec L'Argentière-la-Bessée nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par L'Argentière-la-Bessée.

Fermeture du compteur L'Argentière-la-Bessée suite à un déménagement

Dans un premier temps, vous êtes chargés de prévenir le service eau L'Argentière-la-Bessée afin de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, prévoyez les informations suivantes :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • La référence client L'Argentière-la-Bessée ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation L'Argentière-la-Bessée à partir de l'espace client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat L'Argentière-la-Bessée, il est fréquemment possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Pour cela, si L'Argentière-la-Bessée dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à votre compte client L'Argentière-la-Bessée. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat L'Argentière-la-Bessée.

En savoir plus sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par L'Argentière-la-Bessée.


Décrytage de la facture L'Argentière-la-Bessée

La facture d'eau L'Argentière-la-Bessée s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Il est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à L'Argentière-la-Bessée.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez L'Argentière-la-Bessée.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux types de TVA sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique liée à la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'L'Argentière-la-Bessée :

Service client L'Argentière-la-Bessée
17 avenue Charles-de-Gaulle
05120 L'Argentière-la-Bessée

Contact téléphonique : 04 92 23 10 03

Analyse du prix du m3 d'eau avec L'Argentière-la-Bessée

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec L'Argentière-la-Bessée). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau L'Argentière-la-Bessée pour ma ville

Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les diversités de tarifs entre les communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Ainsi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les infrastructures pèsent aussi sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

L'Argentière-la-Bessée : foire aux questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le modèle de courrier de résiliation L'Argentière-la-Bessée doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse de la nouvelle maison en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-après un modèle de lettre de résiliation L'Argentière-la-Bessée.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

L'Argentière-la-Bessée
17 avenue Charles-de-Gaulle
05120 L'Argentière-la-Bessée

Fait à L'Argentière-la-Bessée, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour venir faire la relève des dernières consommations.

Enfin, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ L'Argentière-la-Bessée : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, L'Argentière-la-Bessée a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher L'Argentière-la-Bessée d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les problèmes de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

En cas de problèmes financiers avec L'Argentière-la-Bessée, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur la facture d'eau L'Argentière-la-Bessée, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec L'Argentière-la-Bessée ou encore en cas d'erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en envoi recommandé.

Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si le problème ne se résoud pas le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par L'Argentière-la-Bessée

Communes gérées par L'Argentière-la-Bessée

Pour retrouver plus d'informations au sujet de L'Argentière-la-Bessée dans votre situation, du service de distribution de l'eau et du prix du m3 d'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :

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