Le numéro de téléphone de SIAEP de Munchhouse et environs est le 03 89 81 27 07. SIAEP de Munchhouse et environs est situé à l'adresse MAIRIE DE MUNCHHOUSE 2 rue de Hirtzfelden 68740 Munchhouse.

SIAEP de Munchhouse et environs (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts SIAEP de Munchhouse et environs

Coordonnées du délégataire SIAEP de Munchhouse et environs
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Munchhouse et environs
Numéro de téléphone 03 89 81 27 07
Adresse postale
MAIRIE DE MUNCHHOUSE 2 rue de Hirtzfelden
68740  Munchhouse
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Téléphone du fournisseur SIAEP de Munchhouse et environs

Pour joindre SIAEP de Munchhouse et environs, il faut composer le 03 89 81 27 07. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet SIAEP de Munchhouse et environs.

Joindre SIAEP de Munchhouse et environs pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de SIAEP de Munchhouse et environs pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP de Munchhouse et environs

Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau SIAEP de Munchhouse et environs est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Munchhouse et environs
MAIRIE DE MUNCHHOUSE 2 rue de Hirtzfelden
68740 Munchhouse

Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Faire appel à SIAEP de Munchhouse et environs sur internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller SIAEP de Munchhouse et environs sur internet peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient d'activer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP de Munchhouse et environs, il faut penser à insérer et alterner tous les caractères qui composent son code secret.

Enfin, notons que SIAEP de Munchhouse et environs a mis en place son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des clients. La page internet du site est accessible à l'adresse suivante : page Web SIAEP de Munchhouse et environs.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Munchhouse et environs ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de Munchhouse et environs est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouverture du compteur d'eau SIAEP de Munchhouse et environs au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service des eaux de SIAEP de Munchhouse et environs (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste SIAEP de Munchhouse et environs peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP de Munchhouse et environs engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par SIAEP de Munchhouse et environs.

Fermer le compteur SIAEP de Munchhouse et environs suite à un départ

Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle SIAEP de Munchhouse et environs pour fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIAEP de Munchhouse et environs ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur SIAEP de Munchhouse et environs via son espace personnel Outre la demande de clôture par téléphone SIAEP de Munchhouse et environs, il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si SIAEP de Munchhouse et environs propose ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne SIAEP de Munchhouse et environs. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Munchhouse et environs.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ici retrouvez les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de Munchhouse et environs.


Ma facture en détail chez SIAEP de Munchhouse et environs

La facture d'eau SIAEP de Munchhouse et environs s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures de SIAEP de Munchhouse et environs.

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Munchhouse et environs.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : le service client à joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il faut remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de Munchhouse et environs :

Contact client SIAEP de Munchhouse et environs
MAIRIE DE MUNCHHOUSE 2 rue de Hirtzfelden
68740 Munchhouse

Par téléphone : 03 89 81 27 07

Comprendre le prix du m3 d'eau avec SIAEP de Munchhouse et environs

Le tarif de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec SIAEP de Munchhouse et environs). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Coût de l'eau SIAEP de Munchhouse et environs dans ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont causées avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix du m3 d'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur le tarif total de l'eau.

SIAEP de Munchhouse et environs : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Munchhouse et environs doit mentionner les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de Munchhouse et environs.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client

SIAEP de Munchhouse et environs
MAIRIE DE MUNCHHOUSE 2 rue de Hirtzfelden
68740 Munchhouse

Fait à Munchhouse, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ SIAEP de Munchhouse et environs : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de Munchhouse et environs informe son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre SIAEP de Munchhouse et environs rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP de Munchhouse et environs, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Munchhouse et environs, qui appeler ?

En cas de problème avec SIAEP de Munchhouse et environs ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Munchhouse et environs

Communes gérées par SIAEP de Munchhouse et environs

Pour en savoir plus sur SIAEP de Munchhouse et environs pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre commune :

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