Le numéro de téléphone de Bazoches-les-Hautes est le 02 37 99 42 07. Bazoches-les-Hautes est situé à l'adresse 8 rue Fauconnière 28140 Bazoches-les-Hautes.
Bazoches-les-Hautes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Bazoches-les-Hautes
| ✔ Nom officiel | 💧 Bazoches-les-Hautes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 37 99 42 07 |
| Adresse postale |
8 rue Fauconnière 28140 Bazoches-les-Hautes |
Téléphone service client Bazoches-les-Hautes
Pour joindre Bazoches-les-Hautes, il faut composer le 02 37 99 42 07. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site web Bazoches-les-Hautes.
Joindre Bazoches-les-Hautes pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Bazoches-les-Hautes pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Bazoches-les-Hautes
Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Bazoches-les-Hautes est disponible aux coordonnées suivantes :
8 rue Fauconnière
28140 Bazoches-les-Hautes
Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un entretien avec un conseiller du groupe.
Faire appel à Bazoches-les-Hautes sur internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Bazoches-les-Hautes directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.
Le client a ensuite besoin d'activer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Bazoches-les-Hautes, il faut penser à insérer et alterner tous les caractères qui composent son code secret.
Enfin, notons que Bazoches-les-Hautes a mis à disposition son site officiel sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des clients.
Pour toutes les interrogations concernant une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Bazoches-les-Hautes ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Bazoches-les-Hautes est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Bazoches-les-Hautes au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de joindre le service des eaux de Bazoches-les-Hautes (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Bazoches-les-Hautes peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Bazoches-les-Hautes engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Bazoches-les-Hautes.
Fermer le compteur Bazoches-les-Hautes suite à un départ
Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Bazoches-les-Hautes de manière à fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Bazoches-les-Hautes ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Demander la fermeture Bazoches-les-Hautes via son espace personnel Outre la demande de clôture par téléphone Bazoches-les-Hautes, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Si le fournisseur Bazoches-les-Hautes propose ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Bazoches-les-Hautes. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Bazoches-les-Hautes.
Questions fréquentes sur la facture d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Bazoches-les-Hautes.
Ma facture en détail chez Bazoches-les-Hautes
La facture d'eau Bazoches-les-Hautes se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures de Bazoches-les-Hautes.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Bazoches-les-Hautes.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : le service client à joindre ?
En cas de problème avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il faut remonter cela au guichet compétent d'Bazoches-les-Hautes :
8 rue Fauconnière
28140 Bazoches-les-Hautes
Numéro de téléphone : 02 37 99 42 07
Comprendre le tarif de l'eau chez Bazoches-les-Hautes
Le tarif de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Bazoches-les-Hautes). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
De manière à trouver le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau Bazoches-les-Hautes dans ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont causées avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés pour les infrastructures déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Par ailleurs, le prix du m3 d'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Bazoches-les-Hautes : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Bazoches-les-Hautes doit nécessairement comporter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Bazoches-les-Hautes.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
Bazoches-les-Hautes
8 rue Fauconnière
28140 Bazoches-les-Hautes
Fait à Bazoches-les-Hautes, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Également, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
En attendant votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Bazoches-les-Hautes : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Bazoches-les-Hautes informe son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans le cas où le retard du règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Bazoches-les-Hautes rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.
Toutefois, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, rappelons qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Bazoches-les-Hautes, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Bazoches-les-Hautes, qui appeler ?
En cas de problème avec Bazoches-les-Hautes ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Bazoches-les-Hautes
Communes gérées par Bazoches-les-Hautes
Pour en savoir plus sur Bazoches-les-Hautes pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur votre commune :
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