Le numéro de téléphone de Orgères-en-Beauce est le 02 37 99 71 84. Orgères-en-Beauce est situé à l'adresse 70 rue Nationale 28140 Orgères-en-Beauce.
Orgères-en-Beauce (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Orgères-en-Beauce
| ✔ Nom officiel | 💧 Orgères-en-Beauce |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 37 99 71 84 |
| Adresse postale |
70 rue Nationale 28140 Orgères-en-Beauce |
Service téléphonique Orgères-en-Beauce
Pour appeler Orgères-en-Beauce, il faut composer le 02 37 99 71 84. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site en ligne Orgères-en-Beauce.
Contact spécial : Orgères-en-Beauce pour une urgence Le numéro de téléphone de Orgères-en-Beauce pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Orgères-en-Beauce
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Orgères-en-Beauce est disponible aux coordonnées suivantes :
70 rue Nationale
28140 Orgères-en-Beauce
Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Joindre Orgères-en-Beauce sur le web
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Orgères-en-Beauce directement en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Orgères-en-Beauce, le client doit faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
Enfin, notons que Orgères-en-Beauce a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des personnes.
Pour toutes les interrogations concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Orgères-en-Beauce ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Orgères-en-Beauce est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Demander la mise en service du compteur Orgères-en-Beauce au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service client de Orgères-en-Beauce (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Orgères-en-Beauce peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Orgères-en-Beauce nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Orgères-en-Beauce.
Résiliation du compteur Orgères-en-Beauce lors d'un départ du logement
Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Orgères-en-Beauce dans le but de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Orgères-en-Beauce ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Clôturer l'abonnement Orgères-en-Beauce à partir de son espace client Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Orgères-en-Beauce, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Si Orgères-en-Beauce prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Orgères-en-Beauce. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Orgères-en-Beauce.
Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau Orgères-en-Beauce.
Ma facture en détail chez Orgères-en-Beauce
La facture d'eau Orgères-en-Beauce se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Orgères-en-Beauce.
Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Orgères-en-Beauce.
La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : quel service client joindre ?
En cas de problème avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'Orgères-en-Beauce :
70 rue Nationale
28140 Orgères-en-Beauce
Numéro de téléphone : 02 37 99 71 84
Comprendre le tarif de l'eau avec le fournisseur Orgères-en-Beauce
À savoir que le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Orgères-en-Beauce). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau Orgères-en-Beauce dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont justifiées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Aussi, le coût global de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.
Orgères-en-Beauce : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Orgères-en-Beauce doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Orgères-en-Beauce.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Orgères-en-Beauce
70 rue Nationale
28140 Orgères-en-Beauce
Fait à Orgères-en-Beauce, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom Prénom + Signature
➡️ Orgères-en-Beauce : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Orgères-en-Beauce a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Orgères-en-Beauce d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Orgères-en-Beauce, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Orgères-en-Beauce, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Orgères-en-Beauce ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Orgères-en-Beauce
Communes gérées par Orgères-en-Beauce
Pour retrouver les informations utiles concernant Orgères-en-Beauce dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
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