Le numéro de téléphone de SIAEP de la région de Brette les Pins est le 02 43 75 83 11. SIAEP de la région de Brette les Pins est situé à l'adresse mairie 72250 Brette-les-Pins.
SIAEP de la région de Brette les Pins (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur SIAEP de la région de Brette les Pins
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de la région de Brette les Pins |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 43 75 83 11 |
| Adresse postale |
mairie 72250 Brette-les-Pins |
Téléphone du fournisseur SIAEP de la région de Brette les Pins
Pour appeler SIAEP de la région de Brette les Pins, il faut composer le 02 43 75 83 11. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet SIAEP de la région de Brette les Pins.
Joindre SIAEP de la région de Brette les Pins pour une urgence Le numéro du service client de SIAEP de la région de Brette les Pins pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à SIAEP de la région de Brette les Pins
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau SIAEP de la région de Brette les Pins est disponible aux coordonnées suivantes :
mairie
72250 Brette-les-Pins
Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Joindre SIAEP de la région de Brette les Pins via internet
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP de la région de Brette les Pins sur internet peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne SIAEP de la région de Brette les Pins, il faut penser à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
Enfin, notons que SIAEP de la région de Brette les Pins a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des usagers.
Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de la région de Brette les Pins ?
En tant que délégation de service public, SIAEP de la région de Brette les Pins est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Mise en service du compteur d'eau SIAEP de la région de Brette les Pins au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau potable de SIAEP de la région de Brette les Pins (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant SIAEP de la région de Brette les Pins peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de la région de Brette les Pins requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de la région de Brette les Pins.
Résilier le compteur SIAEP de la région de Brette les Pins lors d'un départ du logement
Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client SIAEP de la région de Brette les Pins pour fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIAEP de la région de Brette les Pins ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur SIAEP de la région de Brette les Pins via son espace client Hormis la demande de résiliation téléphonique SIAEP de la région de Brette les Pins, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de la région de Brette les Pins propose ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client SIAEP de la région de Brette les Pins. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de la région de Brette les Pins.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Ici retrouvez toutes les informations pour intérpréter le montant de la facture d'eau SIAEP de la région de Brette les Pins.
Ma facture en détail chez SIAEP de la région de Brette les Pins
La facture d'eau SIAEP de la région de Brette les Pins se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à SIAEP de la région de Brette les Pins.
Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de la région de Brette les Pins.
Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux styles de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma mensualité : quel service client joindre ?
En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'SIAEP de la région de Brette les Pins :
mairie
72250 Brette-les-Pins
Numéro de téléphone : 02 43 75 83 11
Comprendre le tarif de l'eau avec SIAEP de la région de Brette les Pins
Le tarif de l'eau est statué directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEP de la région de Brette les Pins). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le tarif de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau SIAEP de la région de Brette les Pins dans ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les villes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les installations déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le prix du m3 d'eau est lié au bilan démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.
SIAEP de la région de Brette les Pins : les questions les plus posées
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIAEP de la région de Brette les Pins doit mentionner les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend l'habitation ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de la région de Brette les Pins.
Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
SIAEP de la région de Brette les Pins
mairie
72250 Brette-les-Pins
Fait à Brette-les-Pins, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ SIAEP de la région de Brette les Pins : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de la région de Brette les Pins a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, le client doit prendre contact SIAEP de la région de Brette les Pins dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de la région de Brette les Pins, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de la région de Brette les Pins, qui joindre ?
Lors d'un différend avec SIAEP de la région de Brette les Pins ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de la région de Brette les Pins
Communes gérées par SIAEP de la région de Brette les Pins
Pour retrouver les informations utiles au sujet de SIAEP de la région de Brette les Pins dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, sélectionnez votre commune :
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