Le numéro de téléphone de Montjustin est le 04 92 76 46 31. Montjustin est situé à l'adresse Le Village 04110 Montjustin.
Montjustin (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Montjustin
| ✔ Nom officiel | 💧 Montjustin |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 76 46 31 |
| Adresse postale |
Le Village 04110 Montjustin |
Téléphone service client Montjustin
Pour joindre Montjustin, il faut composer le numéro 04 92 76 46 31. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement eau mais également sur la page internet de Montjustin.
Appeler Montjustin pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de Montjustin si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Montjustin
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Montjustin se situe à l'adresse suivante :
Le Village
04110 Montjustin
Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Montjustin par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Montjustin sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Montjustin, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, il est intéressant de savoir que Montjustin met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des personnes.
Pour poser les questions au sujet d' une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Montjustin ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Montjustin est chargé de la facturation, les relevés et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Montjustin au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Montjustin (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Montjustin peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Montjustin nécessite le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Montjustin.
Résilier le compteur Montjustin lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de prévenir le service eau Montjustin dans le but de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Montjustin ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Montjustin à partir de son espace client Hormis la demande de résiliation téléphonique Montjustin, il est couramment suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si Montjustin propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Montjustin. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Montjustin.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
On vous explique les informations importantes pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Montjustin.
Les éléments de la facture Montjustin
Le paiement de l'eau Montjustin s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Montjustin.
Le montant des consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Montjustin.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. À savoir que deux taux sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma mensualité : quel service client appeler ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'Montjustin :
Le Village
04110 Montjustin
Contact téléphonique : 04 92 76 46 31
Connaître le coût du m3 d'eau avec Montjustin
En France, le prix de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Montjustin). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau Montjustin chez moi
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. Par conséquent, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans le réseau de distribution agissent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Par ailleurs, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.
Montjustin : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier de résiliation Montjustin doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, il y a notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Montjustin.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
Montjustin
Le Village
04110 Montjustin
Fait à Montjustin, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ Montjustin : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Montjustin doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour payer les sommes dues.
Si jamais lle problème de règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Montjustin d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
Lors de soucis financiers avec Montjustin, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Montjustin, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Montjustin mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Montjustin
Communes gérées par Montjustin
Afin de tout connaître en ce qui concerne Montjustin pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou bien coût de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !