Le numéro de téléphone de SIAEP d'Authoison Villers Pater est le 03 84 68 38 22. SIAEP d'Authoison Villers Pater est situé à l'adresse Place de la Mairie 70190 Authoison.
SIAEP d'Authoison Villers Pater (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP d'Authoison Villers Pater
✔ Nom officiel | 💧 SIAEP d'Authoison Villers Pater |
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Numéro de téléphone | 03 84 68 38 22 |
Adresse postale |
Place de la Mairie 70190 Authoison |
Numéro de téléphone SIAEP d'Authoison Villers Pater
Pour joindre SIAEP d'Authoison Villers Pater, il faut composer le 03 84 68 38 22. Ce service téléphonique est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur la page web SIAEP d'Authoison Villers Pater.
Contact spécial : SIAEP d'Authoison Villers Pater en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SIAEP d'Authoison Villers Pater pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale SIAEP d'Authoison Villers Pater
Par courrier, le fournisseur d'eau SIAEP d'Authoison Villers Pater est disponible aux coordonnées suivantes :
Place de la Mairie
70190 Authoison
Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec SIAEP d'Authoison Villers Pater en ligne
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP d'Authoison Villers Pater en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.
Il convient ensuite de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP d'Authoison Villers Pater, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.
Enfin, notons que SIAEP d'Authoison Villers Pater a mis à disposition son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour toutes les interrogations concernant une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société SIAEP d'Authoison Villers Pater ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP d'Authoison Villers Pater est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur SIAEP d'Authoison Villers Pater au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de SIAEP d'Authoison Villers Pater (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant SIAEP d'Authoison Villers Pater peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec SIAEP d'Authoison Villers Pater suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP d'Authoison Villers Pater.
Clôture du compteur SIAEP d'Authoison Villers Pater suite à un départ
Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client SIAEP d'Authoison Villers Pater afin de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIAEP d'Authoison Villers Pater ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier SIAEP d'Authoison Villers Pater à partir de l'espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone SIAEP d'Authoison Villers Pater, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour cela, si SIAEP d'Authoison Villers Pater prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client SIAEP d'Authoison Villers Pater. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP d'Authoison Villers Pater.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP d'Authoison Villers Pater.
Ma facture en détail chez SIAEP d'Authoison Villers Pater
La facture d'eau SIAEP d'Authoison Villers Pater se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIAEP d'Authoison Villers Pater.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP d'Authoison Villers Pater.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : le service client à joindre ?
En cas de problème avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de remonter cela au guichet compétent d'SIAEP d'Authoison Villers Pater :
Place de la Mairie
70190 Authoison
Numéro de téléphone : 03 84 68 38 22
Comprendre le tarif de l'eau chez SIAEP d'Authoison Villers Pater
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités travaillant avec SIAEP d'Authoison Villers Pater). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau SIAEP d'Authoison Villers Pater dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements pour les infrastructures déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
SIAEP d'Authoison Villers Pater : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIAEP d'Authoison Villers Pater doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation SIAEP d'Authoison Villers Pater.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
SIAEP d'Authoison Villers Pater
Place de la Mairie
70190 Authoison
Fait à Authoison, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Également, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ SIAEP d'Authoison Villers Pater : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP d'Authoison Villers Pater doit informer son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler SIAEP d'Authoison Villers Pater au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP d'Authoison Villers Pater, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP d'Authoison Villers Pater, qui contacter ?
En cas de problème avec SIAEP d'Authoison Villers Pater ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP d'Authoison Villers Pater
Communes gérées par SIAEP d'Authoison Villers Pater
Pour retrouver plus d'informations à propos de SIAEP d'Authoison Villers Pater pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :
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