Le numéro de téléphone de Méailles est le 04 92 83 32 55. Méailles est situé à l'adresse Le Village 04240 Méailles.

Méailles (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Méailles

Coordonnées du délégataire Méailles
✔ Nom officiel 💧 Méailles
Numéro de téléphone 04 92 83 32 55
Adresse postale
Le Village
04240  Méailles

Service téléphonique Méailles

Pour téléphoner à Méailles, vous pouvez composer le 04 92 83 32 55. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact se trouve aussi sur la facture de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Méailles.

Appeler Méailles pour une urgence Le numéro du service client de Méailles si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Méailles

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Méailles se situe à l'adresse suivante :

Méailles
Le Village
04240 Méailles

L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Méailles par le biais d'internet

Alternativement, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Méailles sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour préserver la sécurité de l'espace client Méailles, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

De plus, rappelons que Méailles met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des usagers.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Méailles ?

En tant que délégation de service public, Méailles est responsable de la facturation, les relevés et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Méailles au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Méailles (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Méailles peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Méailles requiert le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Méailles.

Résilier le compteur Méailles lors d'un départ du logement

Avant tout, il est important de téléphoner au service client Méailles de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Méailles ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Méailles avec son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Méailles, il est couramment possible de le faire depuis son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Méailles propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Méailles. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la mise en arrêt du contrat Méailles.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique toutes les informations pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Méailles.


Les éléments de la facture Méailles

Le paiement de l'eau Méailles s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Méailles.

Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Méailles.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel service client appeler ?

Si un incident survient sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au service compétent d'Méailles :

Service à la clientèle Méailles
Le Village
04240 Méailles

Numéro : 04 92 83 32 55

Éplucher le coût du m3 d'eau avec Méailles

En France, le prix de l'eau est statué directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Méailles). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Méailles chez moi

L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué pour les infrastructures agissent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le coût de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'étendent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Méailles : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données à inscrire absolument

Le courrier de demande de résiliation Méailles doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Méailles.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Méailles
Le Village
04240 Méailles

Fait à Méailles, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de solde du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ Méailles : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Méailles doit prévenir l'usager qu'il jouit de quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Méailles dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de soucis financiers avec Méailles, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Méailles, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Méailles mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Méailles

Communes gérées par Méailles

Afin de tout connaître en ce qui concerne Méailles dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !