Le numéro de téléphone de Mairie de Saint-Barthélemy est le 03 84 20 84 56. Mairie de Saint-Barthélemy est situé à l'adresse Place de la Mairie 70270 Saint-Barthélemy.
Mairie de Saint-Barthélemy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Mairie de Saint-Barthélemy
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Saint-Barthélemy |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 20 84 56 |
| Adresse postale |
Place de la Mairie 70270 Saint-Barthélemy |
Numéro de téléphone Mairie de Saint-Barthélemy
Pour contacter Mairie de Saint-Barthélemy, il faut composer le 03 84 20 84 56. Le service client est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de Mairie de Saint-Barthélemy.
Contacter Mairie de Saint-Barthélemy en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Mairie de Saint-Barthélemy pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale du délégataire Mairie de Saint-Barthélemy
Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Mairie de Saint-Barthélemy est disponible aux coordonnées suivantes :
Place de la Mairie
70270 Saint-Barthélemy
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du groupe.
Les contacts Mairie de Saint-Barthélemy par le biais d'internet
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Saint-Barthélemy sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable de créer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Saint-Barthélemy, il faut veiller à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
Enfin, notons que Mairie de Saint-Barthélemy dispose d'un site web exhsutif permettant de répondre à toutes les interrogations des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter Mairie de Saint-Barthélemy ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Saint-Barthélemy s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Saint-Barthélemy lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Mairie de Saint-Barthélemy (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Mairie de Saint-Barthélemy peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La demande de mise en service avec Mairie de Saint-Barthélemy implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Mairie de Saint-Barthélemy.
Fermeture du compteur Mairie de Saint-Barthélemy lors d'un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Mairie de Saint-Barthélemy dans l'optique de demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Mairie de Saint-Barthélemy ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation Mairie de Saint-Barthélemy depuis son compte client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Saint-Barthélemy, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie de Saint-Barthélemy dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Mairie de Saint-Barthélemy. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mairie de Saint-Barthélemy.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Voici toutes les données afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Mairie de Saint-Barthélemy.
Ma facture en détail chez Mairie de Saint-Barthélemy
La facture d'eau Mairie de Saint-Barthélemy se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Mairie de Saint-Barthélemy.
Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Saint-Barthélemy.
Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : qui joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement pour faire une réclamation, vous pouvez contacter le guichet compétent d'Mairie de Saint-Barthélemy :
Place de la Mairie
70270 Saint-Barthélemy
Téléphone : 03 84 20 84 56
Comprendre le prix de l'eau avec Mairie de Saint-Barthélemy
Le prix de l'eau est acté par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Saint-Barthélemy). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau Mairie de Saint-Barthélemy dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les différences de prix entre les 36 000 communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
La qualité des matériaux et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.
D'autre part, le prix de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, influant sur le prix de l'eau.
Mairie de Saint-Barthélemy : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Mairie de Saint-Barthélemy doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Saint-Barthélemy.
Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail
Mairie de Saint-Barthélemy
Place de la Mairie
70270 Saint-Barthélemy
Fait à Saint-Barthélemy, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Mairie de Saint-Barthélemy : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Saint-Barthélemy doit prévenir l'usager qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Saint-Barthélemy dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.
Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Mairie de Saint-Barthélemy, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Saint-Barthélemy, quel est le service compétent ?
En cas de litige avec Mairie de Saint-Barthélemy ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Saint-Barthélemy
Communes gérées par Mairie de Saint-Barthélemy
Afin de tout connaître en ce qui concerne Mairie de Saint-Barthélemy chez vous, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :
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