Le numéro de téléphone de Mairie de Fresse est le 03 84 63 32 58. Mairie de Fresse est situé à l'adresse 130 le Village 70270 Fresse.
Mairie de Fresse (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Mairie de Fresse
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Fresse |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 63 32 58 |
| Adresse postale |
130 le Village 70270 Fresse |
Numéro de téléphone Mairie de Fresse
Afin de se mettre en contact avec Mairie de Fresse, il faut composer le 03 84 63 32 58. Le service client est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de Mairie de Fresse.
Contacter Mairie de Fresse pour une urgence Le numéro de téléphone de Mairie de Fresse pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Envoyer un courrier à Mairie de Fresse
Concernant les demandes par courrier, le distributeur Mairie de Fresse est disponible aux coordonnées suivantes :
130 le Village
70270 Fresse
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du groupe.
Joindre Mairie de Fresse sur le web
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Fresse sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable de créer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Fresse, il faut veiller à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
Enfin, notons que Mairie de Fresse dispose d'un site web exhsutif permettant de répondre à l'ensemble des questions des personnes.
Pour toutes les interrogations en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de Fresse ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Fresse se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Mairie de Fresse lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service client de Mairie de Fresse (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Mairie de Fresse peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mairie de Fresse nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie de Fresse.
Résiliation du compteur Mairie de Fresse suite à un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Mairie de Fresse dans l'optique de demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Mairie de Fresse ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation Mairie de Fresse depuis son espace client Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Mairie de Fresse, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie de Fresse dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Mairie de Fresse. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mairie de Fresse.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Voici toutes les informations pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Mairie de Fresse.
Ma facture en détail chez Mairie de Fresse
La facture d'eau Mairie de Fresse se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Mairie de Fresse.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Fresse.
Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : qui dois-je joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement pour une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'Mairie de Fresse :
130 le Village
70270 Fresse
Téléphone : 03 84 63 32 58
Comprendre le prix de l'eau avec Mairie de Fresse
Le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Fresse). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau Mairie de Fresse dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les différences de prix entre les villes sont justifiées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent aussi sur le prix de l'eau.
D'autre part, le prix de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, influant sur le prix de l'eau.
Mairie de Fresse : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Mairie de Fresse doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Fresse.
Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail
Mairie de Fresse
130 le Village
70270 Fresse
Fait à Fresse, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom Prénom + Signature
➡️ Mairie de Fresse : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Fresse a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si lle problème de règlement est temporaire, le client doit prendre contact Mairie de Fresse d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Mairie de Fresse, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Mairie de Fresse, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec Mairie de Fresse ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Fresse
Communes gérées par Mairie de Fresse
Pour retrouver les informations utiles concernant Mairie de Fresse dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :
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