SIAE de Baignotte (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre le service client SIAE de Baignotte

Coordonnées du délégataire SIAE de Baignotte
🔎 Informations ✅ Contacts
Nom officiel SIAE de Baignotte
Numéro de téléphone 03 84 78 83 32
Adresse postale
3 rue de la Mairie
70000
Rosey

Service téléphonique SIAE de Baignotte

Afin de se mettre en contact avec SIAE de Baignotte, il suffit d'appeler le 03 84 78 83 32. Le service client téléphonique est mis à disposition des personnes qui souhaitent poser une question concernant la somme due liée à l'eau, la partie fixe de la facture (abonnement du compteur d'eau), mais aussi sur le prix de l'eau.

Le téléphone du service client est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne SIAE de Baignotte.

Joindre SIAE de Baignotte en pas de panne ou de fuite Le numéro de téléphone de SIAE de Baignotte en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale SIAE de Baignotte

Concernant les demandes par courrier, le distributeur SIAE de Baignotte est disponible à l'adresse suivante :

SIAE de Baignotte
3 rue de la Mairie
70000 Rosey

Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec SIAE de Baignotte sur le web

Aussi, ceux qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller SIAE de Baignotte directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, il faut dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne SIAE de Baignotte, il faut penser à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

Aussi, rappelons que SIAE de Baignotte a développé un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Motifs pour contacter la société SIAE de Baignotte ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAE de Baignotte s'occupe d'émettre les factures d'eau, la relève des compteurs d'eau et gère le réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :

  • Mise en service du compteur ;
  • Fermer son compteur d'eau ;
  • Répondre à vos questions concernant l'eau.

Demander la mise en service du compteur SIAE de Baignotte lors de l'arrivée dans le logement

Si vous emménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service client de SIAE de Baignotte (voir ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau est très simple. Un professionel du service eau SIAE de Baignotte peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAE de Baignotte nécessite l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAE de Baignotte.

Résiliation du compteur SIAE de Baignotte suite à un déménagement

Avant de quitter le logement, il est primordial de prévenir le service eau SIAE de Baignotte dans le but de fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau du prochain occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
  • La relève des index au jour du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAE de Baignotte ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement SIAE de Baignotte via l'espace personnel Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat SIAE de Baignotte, il est souvent suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si SIAE de Baignotte propose ce service, il suffit de se connecter à l'accès du compte client en ligne SIAE de Baignotte. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la mise en arrêt du contrat SIAE de Baignotte.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par SIAE de Baignotte.

Comprendre ma facture chez SIAE de Baignotte

La facturation pour l'eau SIAE de Baignotte se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la partie fixe de votre facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de SIAE de Baignotte.

Le tarif de la partie consommation est lié au nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez SIAE de Baignotte.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux TVA différentes sont appliqués : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : qui dois-je contacter ?

En cas de doute liée à la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le service client d'SIAE de Baignotte :

Contact clientèle SIAE de Baignotte
3 rue de la Mairie
70000 Rosey

Contact téléphonique : 03 84 78 83 32

Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur SIAE de Baignotte

Le tarif de l'eau est choisi unilatéralement par la collectivité (liste des collectivité sous la gestion SIAE de Baignotte). C'est pour cela qu'il y a près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau SIAE de Baignotte dans ma ville

Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont motivées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les aménagements influencent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du facteur démographique. Effectivement, plus les logement sont séparés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le tarif total de l'eau.

SIAE de Baignotte : foire aux questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations à ne pas manquer

Le courrier de résiliation du contrat d'alimentation en eau SIAE de Baignotte doit mettre en évidence les données indispensables pour être correctement traité. Dans les informations requises, il y a :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client quitte les clés du logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le RIB sur lequel solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAE de Baignotte.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

SIAE de Baignotte
3 rue de la Mairie
70000 Rosey

Fait à Rosey, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour venir effectuer le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau du logement.

La facture de résiliation peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci de bien vouloir prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom Prénom + Signature

➡️ SIAE de Baignotte : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours, SIAE de Baignotte a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard de paiement est provisoire, l'usager doit appeler SIAE de Baignotte d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides spécifiques pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée accordée aux usagers, en selon leurs ressources financières, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé courant 2021 dans certaines collectivités territoriales.

En cas de difficultés financières SIAE de Baignotte, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAE de Baignotte, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec SIAE de Baignotte ou de problème sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse ou dans les deux mois qui suivent cet envoi le titulaire du contrat est toujours sans réponse, mais aussi s'il est insatifait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois qui suivent la réception du recommandé. À la fin de cette procédure, si aucun accord amiable n'est trouvé l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Communes gérées par SIAE de Baignotte

Pour retrouver plus d'informations concernant SIAE de Baignotte dans votre commune, des services d'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, choisissez votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19