Le numéro de téléphone de SE de la Saint Nicolas est le 03 84 23 04 27. SE de la Saint Nicolas est situé à l'adresse 2 rue des Grands Champs 90150 Lagrange.
SE de la Saint Nicolas (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe SE de la Saint Nicolas
| ✔ Nom officiel | 💧 SE de la Saint Nicolas |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 23 04 27 |
| Adresse postale |
2 rue des Grands Champs 90150 Lagrange |
Service téléphonique SE de la Saint Nicolas
Afin de se mettre en contact avec SE de la Saint Nicolas, il faut composer le 03 84 23 04 27. Le service client est mis à disposition des particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur le site en ligne SE de la Saint Nicolas.
Contacter SE de la Saint Nicolas pour une urgence Le contact à privilégier chez de SE de la Saint Nicolas pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Envoyer un courrier à SE de la Saint Nicolas
Pour les requêtes écrites, le distributeur SE de la Saint Nicolas est disponible aux coordonnées suivantes :
2 rue des Grands Champs
90150 Lagrange
Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.
Joindre SE de la Saint Nicolas par le biais d'internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SE de la Saint Nicolas directement en ligne peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne SE de la Saint Nicolas, il faut veiller à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Enfin, notons que SE de la Saint Nicolas dispose d'un site en ligne complet permettant de répondre à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SE de la Saint Nicolas ?
En tant que gestionnaire de l'eau, SE de la Saint Nicolas se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau SE de la Saint Nicolas lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de SE de la Saint Nicolas (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau SE de la Saint Nicolas peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SE de la Saint Nicolas implique l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par SE de la Saint Nicolas.
Fermeture du compteur SE de la Saint Nicolas suite à un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau SE de la Saint Nicolas dans le but de demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SE de la Saint Nicolas ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement SE de la Saint Nicolas depuis son espace client Mieux que la clôture téléphonique du contrat SE de la Saint Nicolas, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Si SE de la Saint Nicolas dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel SE de la Saint Nicolas. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SE de la Saint Nicolas.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Voici toutes les informations afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par SE de la Saint Nicolas.
Ma facture en détail chez SE de la Saint Nicolas
La facture d'eau SE de la Saint Nicolas se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par SE de la Saint Nicolas.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez SE de la Saint Nicolas.
Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le guichet compétent d'SE de la Saint Nicolas :
2 rue des Grands Champs
90150 Lagrange
Téléphone : 03 84 23 04 27
Comprendre le prix de l'eau avec le fournisseur SE de la Saint Nicolas
Le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion SE de la Saint Nicolas). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le prix de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau SE de la Saint Nicolas dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les différences de prix entre les villes sont provoquées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.
Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les aménagements déteignent aussi sur le prix de l'eau.
Aussi, le prix de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, ampactant le prix de l'eau.
SE de la Saint Nicolas : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SE de la Saint Nicolas doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SE de la Saint Nicolas.
Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
SE de la Saint Nicolas
2 rue des Grands Champs
90150 Lagrange
Fait à Lagrange, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ SE de la Saint Nicolas : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SE de la Saint Nicolas doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si le retard de paiement est temporaire, le client doit prendre contact SE de la Saint Nicolas dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide financière destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures SE de la Saint Nicolas, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SE de la Saint Nicolas, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec SE de la Saint Nicolas ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SE de la Saint Nicolas
Communes gérées par SE de la Saint Nicolas
Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne SE de la Saint Nicolas dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, choisissez le nom de votre commune :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !