Le numéro de téléphone de SIAEP de Sainte-Christine est le 03 86 33 31 65. SIAEP de Sainte-Christine est situé à l'adresse 2 Rue Acacias Précy 89450 Pierre-Perthuis.

SIAEP de Sainte-Christine (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP de Sainte-Christine

Coordonnées du délégataire SIAEP de Sainte-Christine
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Sainte-Christine
Numéro de téléphone 03 86 33 31 65
Adresse postale
2 Rue Acacias Précy
89450  Pierre-Perthuis

Téléphone du fournisseur SIAEP de Sainte-Christine

Pour contacter SIAEP de Sainte-Christine, il faut composer le 03 86 33 31 65. Le service client est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur le site internet SIAEP de Sainte-Christine.

Contact spécial : SIAEP de Sainte-Christine pour une urgence L'accueil téléphonique de SIAEP de Sainte-Christine pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP de Sainte-Christine

Par courrier, le bureau du fournisseur SIAEP de Sainte-Christine est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Sainte-Christine
2 Rue Acacias Précy
89450 Pierre-Perthuis

Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Joindre SIAEP de Sainte-Christine en ligne

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIAEP de Sainte-Christine sur internet ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP de Sainte-Christine, le client doit faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

Enfin, notons que SIAEP de Sainte-Christine dispose d'un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des internautes.

Pour toutes les interrogations en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Sainte-Christine ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Sainte-Christine s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :


Ouvrir le compteur SIAEP de Sainte-Christine lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau de SIAEP de Sainte-Christine (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau SIAEP de Sainte-Christine peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de Sainte-Christine suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de Sainte-Christine.

Clôture du compteur SIAEP de Sainte-Christine lors d'un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau SIAEP de Sainte-Christine pour suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIAEP de Sainte-Christine ;
  • Un RIB.

Fermer le compteur SIAEP de Sainte-Christine à partir de son espace client En plus de la résiliation téléphonique du contrat SIAEP de Sainte-Christine, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de Sainte-Christine prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client SIAEP de Sainte-Christine. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Sainte-Christine.

Les réponses à vos questions sur les factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par SIAEP de Sainte-Christine.


Ma facture en détail chez SIAEP de Sainte-Christine

La facture d'eau SIAEP de Sainte-Christine se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à SIAEP de Sainte-Christine.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Sainte-Christine.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui joindre ?

En cas de problème avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'SIAEP de Sainte-Christine :

Contact client SIAEP de Sainte-Christine
2 Rue Acacias Précy
89450 Pierre-Perthuis

Téléphone : 03 86 33 31 65

Comprendre le prix de l'eau avec SIAEP de Sainte-Christine

À savoir que le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIAEP de Sainte-Christine). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau SIAEP de Sainte-Christine dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés et les investissements dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.

Pour finir, le coût global de l'eau est lié au niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.

SIAEP de Sainte-Christine : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Sainte-Christine doit mentionner la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de Sainte-Christine.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

SIAEP de Sainte-Christine
2 Rue Acacias Précy
89450 Pierre-Perthuis

Fait à Pierre-Perthuis, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ SIAEP de Sainte-Christine : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Sainte-Christine doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si le problème de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact SIAEP de Sainte-Christine au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures SIAEP de Sainte-Christine, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de Sainte-Christine, qui contacter ?

En cas de litige avec SIAEP de Sainte-Christine ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Sainte-Christine

Communes gérées par SIAEP de Sainte-Christine

Pour retrouver les informations utiles à propos de SIAEP de Sainte-Christine chez vous, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :

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