SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 55 89 70 46 |
| Adresse postale |
Mairie 23450 Fresselines |
Numéro de téléphone SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix
Pour joindre SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix, il est nécessaire de faire le numéro suivant : 05 55 89 70 46. Le numéro précédemment cité est destiné aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page internet de SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix.
Joindre SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix en cas d'urgence Le service téléphonique de SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix
Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix se situe à l'adresse suivante :
Mairie
23450 Fresselines
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un échange avec un conseiller du groupe.
Contacter SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix sur internet
Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, le client doit en premier lieu s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite indispensable d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix, il faut penser à alterner tous les caractères qui composent son code secret.
D'autre part, il est utile de savoir que SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix met à disposition des internautes son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des clients.
Pour poser les questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix est responsable de la facturation, effectue des relèves de compteurs et de l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouverture du compteur d'eau SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de contacter le service des eaux de SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix engendre le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix.
Fermer le compteur SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix suite à un départ
Avant tout, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Lancer la résiliation SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix via l'espace client en ligne Outre la demande de clôture par téléphone SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix, il est couramment possible de faire la démarche via son compte client. Dans le cas où SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la suspension en ligne du contrat SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix.
En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix.
Décrytage de la facture SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix
Le paiement de l'eau SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur se réfère à la part invariable de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Cette portion de la facture sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix.
Le montant des consommations est basé sur le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix.
Pour finir, les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : le service client à appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau, une facture trop élevée ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut remonter cela au pôle compétent d'SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix :
Mairie
23450 Fresselines
Par téléphone : 05 55 89 70 46
Étude du prix du m3 d'eau avec SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix
Le tarif de l'eau est décidé par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix). C'est pourquoi, on trouve au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Afin de trouver le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix dans ma ville
L'alternative consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune sont causées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés pour les infrastructures pèsent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
D'autre part, le prix du m3 d'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, influant sur le tarif total de l'eau.
SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le courrier réclamant la résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix doit présenter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client quitte le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix
Mairie
23450 Fresselines
Fait à Fresselines, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens afin de réaliser la relève des dernières consommations.
D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix : qomment faire s'il y a un souci dans le paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours, SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix informe son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires pour tout régler.
Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est provisoire, le client doit contacter SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux ressources financières de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix, qui appeler ?
En cas de problème avec SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si dans les deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix
Communes gérées par SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix
De manière à obtenir plus d'informations sur SIAEP de Fresselines Chambon-Saint-Croix pour votre ville, du service en charge de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, rendez-vous sur votre commune :
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