Le numéro de téléphone de La Condamine-Châtelard est le 04 92 84 30 42. La Condamine-Châtelard est situé à l'adresse 1 place du Bicentenaire 04530 La Condamine-Châtelard.

La Condamine-Châtelard (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur La Condamine-Châtelard

Coordonnées du délégataire La Condamine-Châtelard
✔ Nom officiel 💧 La Condamine-Châtelard
Numéro de téléphone 04 92 84 30 42
Adresse postale
1 place du Bicentenaire
04530  La Condamine-Châtelard

Numéro de téléphone La Condamine-Châtelard

Pour appeler La Condamine-Châtelard, vous pouvez composer le 04 92 84 30 42. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de La Condamine-Châtelard.

Téléphoner à La Condamine-Châtelard en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de La Condamine-Châtelard si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier La Condamine-Châtelard

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau La Condamine-Châtelard se trouve à l'adresse suivante :

La Condamine-Châtelard
1 place du Bicentenaire
04530 La Condamine-Châtelard

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts La Condamine-Châtelard via internet

Par ailleurs, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle La Condamine-Châtelard sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client La Condamine-Châtelard, il faut faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

De plus, rappelons que La Condamine-Châtelard met à disposition un site web exhsutif répondant à toutes les interrogations des usagers.

Pour poser les questions liées à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi contacter La Condamine-Châtelard ?

En tant que délégation de service public, La Condamine-Châtelard est responsable de la facturation, les relevés et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau La Condamine-Châtelard au moment d'emménager

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service eau potable de La Condamine-Châtelard (numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux La Condamine-Châtelard peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec La Condamine-Châtelard requiert le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par La Condamine-Châtelard.

Résilier le compteur La Condamine-Châtelard lors d'un départ du logement

Dans un premier temps, vous êtes chargés de téléphoner au service client La Condamine-Châtelard de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau La Condamine-Châtelard ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation La Condamine-Châtelard avec son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique La Condamine-Châtelard, il est fréquemment possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur La Condamine-Châtelard propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre compte client La Condamine-Châtelard. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la mise en arrêt du contrat La Condamine-Châtelard.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par La Condamine-Châtelard.


Les éléments de la facture La Condamine-Châtelard

Le paiement de l'eau La Condamine-Châtelard s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète une part invariable de la facture d'eau, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à La Condamine-Châtelard.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec La Condamine-Châtelard.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il est nécessaire de joindre le service compétent d'La Condamine-Châtelard :

Service client La Condamine-Châtelard
1 place du Bicentenaire
04530 La Condamine-Châtelard

Numéro : 04 92 84 30 42

Éplucher le coût du m3 d'eau avec La Condamine-Châtelard

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté directement par la collectivité (collectivités travaillant avec La Condamine-Châtelard). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau La Condamine-Châtelard chez moi

Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué pour les infrastructures agissent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le coût de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

La Condamine-Châtelard : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions à inscrire absolument

Le courrier de demande de résiliation La Condamine-Châtelard doit présenter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau La Condamine-Châtelard.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

La Condamine-Châtelard
1 place du Bicentenaire
04530 La Condamine-Châtelard

Fait à La Condamine-Châtelard, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour venir faire la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de solde du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ La Condamine-Châtelard : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, La Condamine-Châtelard a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement est transitoire, l'usager doit se rapprocher La Condamine-Châtelard dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de soucis financiers avec La Condamine-Châtelard, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité La Condamine-Châtelard, qui joindre ?

Lors d'un différend avec La Condamine-Châtelard ou encore en cas d'erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si le problème ne se résoud pas le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par La Condamine-Châtelard

Communes gérées par La Condamine-Châtelard

Afin de tout connaître au sujet de La Condamine-Châtelard dans votre situation, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !