Le numéro de téléphone de SIAEP de La Villeneuve Étormay est le 03 80 96 53 29. SIAEP de La Villeneuve Étormay est situé à l'adresse 1 Grande rue 21450 Étormay.
SIAEP de La Villeneuve Étormay (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur SIAEP de La Villeneuve Étormay
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de La Villeneuve Étormay |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 80 96 53 29 |
| Adresse postale |
1 Grande rue 21450 Étormay |
Numéro de téléphone SIAEP de La Villeneuve Étormay
Pour joindre SIAEP de La Villeneuve Étormay, il faut composer le numéro de téléphone 03 80 96 53 29. Le service client téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de SIAEP de La Villeneuve Étormay.
Appeler SIAEP de La Villeneuve Étormay pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de SIAEP de La Villeneuve Étormay pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier SIAEP de La Villeneuve Étormay
Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau SIAEP de La Villeneuve Étormay est disponible aux coordonnées suivantes :
1 Grande rue
21450 Étormay
Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.
Faire appel à SIAEP de La Villeneuve Étormay via internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client SIAEP de La Villeneuve Étormay sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable de générer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de La Villeneuve Étormay, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, il faut savoir que SIAEP de La Villeneuve Étormay a développé son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des usagers.
Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de La Villeneuve Étormay ?
En tant que délégation de service public, SIAEP de La Villeneuve Étormay est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau SIAEP de La Villeneuve Étormay au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau potable de SIAEP de La Villeneuve Étormay (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau SIAEP de La Villeneuve Étormay peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec SIAEP de La Villeneuve Étormay requiert le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP de La Villeneuve Étormay.
Résilier le compteur SIAEP de La Villeneuve Étormay suite à un départ
Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau SIAEP de La Villeneuve Étormay dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro du contrat SIAEP de La Villeneuve Étormay ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation SIAEP de La Villeneuve Étormay par le biais de son espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone SIAEP de La Villeneuve Étormay, il est généralement proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Dans le cas où SIAEP de La Villeneuve Étormay dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client SIAEP de La Villeneuve Étormay. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat SIAEP de La Villeneuve Étormay.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
On vous explique les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de La Villeneuve Étormay.
Ma facture en détail chez SIAEP de La Villeneuve Étormay
Votre facture d'eau SIAEP de La Villeneuve Étormay se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à SIAEP de La Villeneuve Étormay.
Le montant des consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de La Villeneuve Étormay.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux différents sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : le service client à joindre ?
Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien en cas de réclamation, il est nécessaire de remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de La Villeneuve Étormay :
1 Grande rue
21450 Étormay
Contact téléphonique : 03 80 96 53 29
Analyse du montant du m3 d'eau avec SIAEP de La Villeneuve Étormay
En France, le prix de l'eau est déterminé directement par la collectivité (collectivités travaillant avec SIAEP de La Villeneuve Étormay). Ce qui explique qu'il y ait plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIAEP de La Villeneuve Étormay pour ma ville
L'autre méthode consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec des contextes environnementaux différents. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué pour les infrastructures déteignent également sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau dépend du bilan démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les canalisations s'agrandissent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.
SIAEP de La Villeneuve Étormay : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de courrier de résiliation SIAEP de La Villeneuve Étormay doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de La Villeneuve Étormay.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
SIAEP de La Villeneuve Étormay
1 Grande rue
21450 Étormay
Fait à Étormay, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom et Signature
➡️ SIAEP de La Villeneuve Étormay : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de La Villeneuve Étormay a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.
Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP de La Villeneuve Étormay dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut négocier la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.
À contrario, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour le paiement de la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec SIAEP de La Villeneuve Étormay, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les conditions de ressources de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de La Villeneuve Étormay, qui joindre ?
En cas de problème avec SIAEP de La Villeneuve Étormay ou d'un souci sur la facture d'eau, il convient d'adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de La Villeneuve Étormay
Communes gérées par SIAEP de La Villeneuve Étormay
Pour en savoir plus au sujet de SIAEP de La Villeneuve Étormay pour votre ville, du service de distribution de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :
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