Le numéro de téléphone de Blieux est le 04 92 34 27 64. Blieux est situé à l'adresse Le Village 04330 Blieux.
Blieux (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Blieux
| ✔ Nom officiel | 💧 Blieux |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 34 27 64 |
| Adresse postale |
Le Village 04330 Blieux |
Numéro de téléphone Blieux
Pour appeler Blieux, il suffit d'appeler le 04 92 34 27 64. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur le site en ligne Blieux.
Contact spécial : Blieux en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Blieux si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale Blieux
Pour les demandes par écrit, le délégataire Blieux est disponible aux coordonnées suivantes :
Le Village
04330 Blieux
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Blieux sur le web
Par ailleurs, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Blieux directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable de créer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Blieux, il faut faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
Aussi, notons que Blieux met à disposition un site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des internautes.
Pour toutes les questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter Blieux ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Blieux se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau Blieux : démarches emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de se mettre en contact avec service client de Blieux (numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Blieux peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Blieux suppose l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Blieux.
Résilier le compteur Blieux en cas de déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau Blieux pour résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau du prochain occupant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Blieux ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation Blieux depuis l'espace personnel Hormis la résiliation du contrat Blieux, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Pour ce faire, si Blieux propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Blieux. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Blieux.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les données pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Blieux.
Les éléments de la facture Blieux
Le reçu d'eau Blieux se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.
L'abonnement représente la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Blieux.
Le total de la partie consommations est lié au nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Blieux.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : quel numéro joindre ?
En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour une réclamation, il est recommandé de joindre le service client d'Blieux :
Le Village
04330 Blieux
Téléphone : 04 92 34 27 64
Comprendre le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Blieux
À savoir que le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Blieux). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont justifiées par des facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux et les investissements dans les aménagements agissent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le prix de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, jouant sur le coût global de l'eau.
Blieux : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions à ne pas manquer
Le modèle de lettre de clôture Blieux doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Blieux.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Blieux
Le Village
04330 Blieux
Fait à Blieux, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom et Signature
➡️ Blieux : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Blieux a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de 15 jours supplémentaires pour solder la facture.
Si jamais le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Blieux au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.
À contrario, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Quid des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière accordée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut noter qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Blieux, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Blieux, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Blieux ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Blieux
Communes gérées par Blieux
Pour retrouver les informations utiles concernant Blieux dans votre situation, des services d'eau ou du coût de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
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