Le numéro de téléphone de Service des eaux de Dives-sur-Mer est le 02.31.28.12.58. Service des eaux de Dives-sur-Mer est situé à l'adresse Rue du Général-de-Gaulle 14160 Dives-sur-Mer.

Service des eaux de Dives-sur-Mer : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Service des eaux de Dives-sur-Mer

Coordonnées du délégataire Service des eaux de Dives-sur-Mer
✔ Nom officiel 💧 Service des eaux de Dives-sur-Mer
Numéro de téléphone 02.31.28.12.58
Adresse postale
Rue du Général-de-Gaulle
14160  Dives-sur-Mer
Adresse mail [email protected]

Téléphone du fournisseur Service des eaux de Dives-sur-Mer

Pour appeler Service des eaux de Dives-sur-Mer, il est nécessaire de faire le 02.31.28.12.58. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Service des eaux de Dives-sur-Mer.

Téléphoner à Service des eaux de Dives-sur-Mer en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Service des eaux de Dives-sur-Mer dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Service des eaux de Dives-sur-Mer

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Service des eaux de Dives-sur-Mer se situe à l'adresse suivante :

Service des eaux de Dives-sur-Mer
Rue du Général-de-Gaulle
14160 Dives-sur-Mer

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Service des eaux de Dives-sur-Mer sur internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Service des eaux de Dives-sur-Mer sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Service des eaux de Dives-sur-Mer, il faut faire attention à entrecroiser tous les caractères dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Service des eaux de Dives-sur-Mer a mis en place son site internet exhaustif répondant à toutes les interrogations des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite sur la boîte en ligne suivante : [email protected].

Pourquoi contacter Service des eaux de Dives-sur-Mer ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Service des eaux de Dives-sur-Mer est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouverture du compteur d'eau Service des eaux de Dives-sur-Mer au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service des eaux de Service des eaux de Dives-sur-Mer (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Service des eaux de Dives-sur-Mer peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec Service des eaux de Dives-sur-Mer engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Service des eaux de Dives-sur-Mer.

Fermer le compteur Service des eaux de Dives-sur-Mer lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Service des eaux de Dives-sur-Mer pour résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les informations suivantes :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Service des eaux de Dives-sur-Mer ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Service des eaux de Dives-sur-Mer avec son compte client en ligne Outre la demande de résiliation téléphonique Service des eaux de Dives-sur-Mer, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Service des eaux de Dives-sur-Mer propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Service des eaux de Dives-sur-Mer. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Service des eaux de Dives-sur-Mer.

En savoir plus sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Service des eaux de Dives-sur-Mer.


Décrytage de la facture Service des eaux de Dives-sur-Mer

La facturation pour l'eau Service des eaux de Dives-sur-Mer s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Service des eaux de Dives-sur-Mer.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Service des eaux de Dives-sur-Mer.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel service client appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il faut joindre le pôle compétent d'Service des eaux de Dives-sur-Mer :

Contact clientèle Service des eaux de Dives-sur-Mer
Rue du Général-de-Gaulle
14160 Dives-sur-Mer

Par téléphone : 02.31.28.12.58

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Service des eaux de Dives-sur-Mer

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Service des eaux de Dives-sur-Mer). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Coût de l'eau Service des eaux de Dives-sur-Mer chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité des matériaux et les frais injectés dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, jouant sur le coût global de l'eau.

Service des eaux de Dives-sur-Mer : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Service des eaux de Dives-sur-Mer doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Service des eaux de Dives-sur-Mer.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Service des eaux de Dives-sur-Mer
Rue du Général-de-Gaulle
14160 Dives-sur-Mer

Fait à Dives-sur-Mer, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Service des eaux de Dives-sur-Mer : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Service des eaux de Dives-sur-Mer informe son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Service des eaux de Dives-sur-Mer rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Service des eaux de Dives-sur-Mer, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Service des eaux de Dives-sur-Mer, qui appeler ?

Lors d'un différend avec Service des eaux de Dives-sur-Mer mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Service des eaux de Dives-sur-Mer

Communes gérées par Service des eaux de Dives-sur-Mer

Afin de tout connaître sur Service des eaux de Dives-sur-Mer dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :

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