Le numéro de téléphone de Bellaffaire est le 04 92 55 16 94. Bellaffaire est situé à l'adresse Le Village 04250 Bellaffaire.
Bellaffaire (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Bellaffaire
| ✔ Nom officiel | 💧 Bellaffaire |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 55 16 94 |
| Adresse postale |
Le Village 04250 Bellaffaire |
Service téléphonique Bellaffaire
Pour téléphoner à Bellaffaire, il faut composer le 04 92 55 16 94. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne Bellaffaire.
Contact spécial : Bellaffaire pour une urgence Le numéro de téléphone de Bellaffaire si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Bellaffaire
Pour les demandes par écrit, le délégataire Bellaffaire est disponible aux coordonnées suivantes :
Le Village
04250 Bellaffaire
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Bellaffaire sur le web
Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Bellaffaire directement en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Bellaffaire, il faut faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.
Enfin, rappelons que Bellaffaire met à disposition un site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des personnes.
Pour toutes les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Bellaffaire ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Bellaffaire est responsable de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau Bellaffaire : démarches emménagement
En cas d'emménagement dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de se mettre en contact avec service client de Bellaffaire (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Bellaffaire peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Bellaffaire nécessite le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Bellaffaire.
Résilier le compteur Bellaffaire en cas de déménagement
Pour commencer, il est important de prévenir le service eau Bellaffaire de manière à résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
- Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Bellaffaire ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Bellaffaire à partir de son espace personnel Hormis la résiliation du contrat Bellaffaire, il est généralement possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur Bellaffaire propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Bellaffaire. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Bellaffaire.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Bellaffaire.
Les éléments de la facture Bellaffaire
Le reçu d'eau Bellaffaire se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement représente la portion fixe de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Bellaffaire.
Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Bellaffaire.
La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux différents sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : quel numéro joindre ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'Bellaffaire :
Le Village
04250 Bellaffaire
Contact téléphonique : 04 92 55 16 94
Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Bellaffaire
À savoir que le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec Bellaffaire). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Tarif de l'eau Bellaffaire chez moi
L'autre méthode consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont justifiées par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté pour les infrastructures agissent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
Aussi, le coût global de l'eau dépend du bilan démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
Bellaffaire : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation Bellaffaire doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le paiement des consommations.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Bellaffaire.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel
Bellaffaire
Le Village
04250 Bellaffaire
Fait à Bellaffaire, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des index du compteur.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom et Signature
➡️ Bellaffaire : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Bellaffaire a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Si jamais le retard de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Bellaffaire d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
À contrario, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.
En cas de soucis financiers avec Bellaffaire, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Bellaffaire, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Bellaffaire ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Bellaffaire
Communes gérées par Bellaffaire
Pour retrouver les informations utiles concernant Bellaffaire dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou alors du coût de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
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