Le numéro de téléphone de SIE de la Source Saint-Romain est le 01 34 67 47 46. SIE de la Source Saint-Romain est situé à l'adresse 9 Rue Saint-Romain 95420 Wy-dit-Joli-Village.

SIE de la Source Saint-Romain (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIE de la Source Saint-Romain

Coordonnées du délégataire SIE de la Source Saint-Romain
✔ Nom officiel 💧 SIE de la Source Saint-Romain
Numéro de téléphone 01 34 67 47 46
Adresse postale
9 Rue Saint-Romain
95420  Wy-dit-Joli-Village

Numéro de téléphone SIE de la Source Saint-Romain

Pour joindre SIE de la Source Saint-Romain, il est nécessaire de faire le 01 34 67 47 46. Ce numéro de téléphone est disponible pour les usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, l'abonnement eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web SIE de la Source Saint-Romain.

Contact spécial : SIE de la Source Saint-Romain en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de SIE de la Source Saint-Romain dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale SIE de la Source Saint-Romain

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau SIE de la Source Saint-Romain se situe à l'adresse suivante :

SIE de la Source Saint-Romain
9 Rue Saint-Romain
95420 Wy-dit-Joli-Village

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec SIE de la Source Saint-Romain par le biais d'internet

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIE de la Source Saint-Romain en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il convient ensuite de lancer la création de son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIE de la Source Saint-Romain, le client doit faire attention à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que SIE de la Source Saint-Romain met à disposition un site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIE de la Source Saint-Romain ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIE de la Source Saint-Romain est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau SIE de la Source Saint-Romain au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service de distribution de l'eau de SIE de la Source Saint-Romain (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIE de la Source Saint-Romain peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIE de la Source Saint-Romain implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIE de la Source Saint-Romain.

Fermeture du compteur SIE de la Source Saint-Romain suite à un départ

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIE de la Source Saint-Romain afin de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIE de la Source Saint-Romain ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier SIE de la Source Saint-Romain à partir de l'espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone SIE de la Source Saint-Romain, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIE de la Source Saint-Romain prévoit ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel SIE de la Source Saint-Romain. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIE de la Source Saint-Romain.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par SIE de la Source Saint-Romain.


Décrytage de la facture SIE de la Source Saint-Romain

La facturation pour l'eau SIE de la Source Saint-Romain s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Il participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par SIE de la Source Saint-Romain.

Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIE de la Source Saint-Romain.

La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facture : le service client à appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez remonter cela au pôle compétent d'SIE de la Source Saint-Romain :

Contact clientèle SIE de la Source Saint-Romain
9 Rue Saint-Romain
95420 Wy-dit-Joli-Village

Numéro : 01 34 67 47 46

Éplucher le coût du m3 d'eau chez SIE de la Source Saint-Romain

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec SIE de la Source Saint-Romain). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau SIE de la Source Saint-Romain dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

SIE de la Source Saint-Romain : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIE de la Source Saint-Romain doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIE de la Source Saint-Romain.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

SIE de la Source Saint-Romain
9 Rue Saint-Romain
95420 Wy-dit-Joli-Village

Fait à Wy-dit-Joli-Village, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ SIE de la Source Saint-Romain : comment faire s'il y a un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIE de la Source Saint-Romain doit prévenir l'usager qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler SIE de la Source Saint-Romain dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIE de la Source Saint-Romain, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIE de la Source Saint-Romain, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec SIE de la Source Saint-Romain mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIE de la Source Saint-Romain

Communes gérées par SIE de la Source Saint-Romain

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne SIE de la Source Saint-Romain pour votre ville, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :

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