Le numéro de téléphone de Service des eaux de Novion-Porcien est le 06.06.56.78.25. Service des eaux de Novion-Porcien est situé à l'adresse 1 place de la Mairie 08270 Novion-Porcien.
Service des eaux de Novion-Porcien : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Service des eaux de Novion-Porcien
| ✔ Nom officiel | 💧 Service des eaux de Novion-Porcien |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 06.06.56.78.25 |
| Adresse postale |
1 place de la Mairie 08270 Novion-Porcien |
Téléphone service client Service des eaux de Novion-Porcien
Pour appeler Service des eaux de Novion-Porcien, il est nécessaire de faire le 06.06.56.78.25. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web Service des eaux de Novion-Porcien.
Appeler Service des eaux de Novion-Porcien en cas d'urgence Le service téléphonique de Service des eaux de Novion-Porcien dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier Service des eaux de Novion-Porcien
Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Service des eaux de Novion-Porcien se situe à l'adresse suivante :
1 place de la Mairie
08270 Novion-Porcien
Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter Service des eaux de Novion-Porcien sur internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Service des eaux de Novion-Porcien directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.
Le client a ensuite besoin de générer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Service des eaux de Novion-Porcien, il faut être vigilent et penser à alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Service des eaux de Novion-Porcien a mis à disposition son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des clients.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Service des eaux de Novion-Porcien ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Service des eaux de Novion-Porcien est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Service des eaux de Novion-Porcien au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service des eaux de Service des eaux de Novion-Porcien (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Service des eaux de Novion-Porcien peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Service des eaux de Novion-Porcien engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Service des eaux de Novion-Porcien.
Fermer le compteur Service des eaux de Novion-Porcien lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Service des eaux de Novion-Porcien de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Service des eaux de Novion-Porcien ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Demander la fermeture Service des eaux de Novion-Porcien par le biais de l'espace client en ligne Outre la demande de résiliation téléphonique Service des eaux de Novion-Porcien, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Service des eaux de Novion-Porcien dispose de cette prestation, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Service des eaux de Novion-Porcien. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Service des eaux de Novion-Porcien.
Questions fréquentes sur la facture d'eau
On vous explique tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Service des eaux de Novion-Porcien.
Décrytage de la facture Service des eaux de Novion-Porcien
La facturation pour l'eau Service des eaux de Novion-Porcien se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Service des eaux de Novion-Porcien.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Service des eaux de Novion-Porcien.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?
En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, il faut joindre le pôle compétent d'Service des eaux de Novion-Porcien :
1 place de la Mairie
08270 Novion-Porcien
Numéro de téléphone : 06.06.56.78.25
Éplucher le tarif de l'eau chez Service des eaux de Novion-Porcien
En France, le prix de l'eau est décidé par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Service des eaux de Novion-Porcien). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
De manière à trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Tarif de l'eau Service des eaux de Novion-Porcien pour ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Service des eaux de Novion-Porcien : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Service des eaux de Novion-Porcien doit nécessairement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Service des eaux de Novion-Porcien.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Service des eaux de Novion-Porcien
1 place de la Mairie
08270 Novion-Porcien
Fait à Novion-Porcien, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Service des eaux de Novion-Porcien : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Service des eaux de Novion-Porcien informe son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le retard du règlement reste temporaire, le client doit contacter Service des eaux de Novion-Porcien rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Service des eaux de Novion-Porcien, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau Service des eaux de Novion-Porcien, qui appeler ?
Lors d'un différend avec Service des eaux de Novion-Porcien mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Service des eaux de Novion-Porcien
Communes gérées par Service des eaux de Novion-Porcien
De manière à obtenir plus d'informations sur Service des eaux de Novion-Porcien dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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