Le numéro de téléphone de La Bâtie-Montsaléon est le 04 92 57 15 10. La Bâtie-Montsaléon est situé à l'adresse Le Village 05700 La Bâtie-Montsaléon.
La Bâtie-Montsaléon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées La Bâtie-Montsaléon
| ✔ Nom officiel | 💧 La Bâtie-Montsaléon |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 57 15 10 |
| Adresse postale |
Le Village 05700 La Bâtie-Montsaléon |
Téléphone du fournisseur La Bâtie-Montsaléon
Afin de se mettre en contact avec La Bâtie-Montsaléon, il est nécessaire de faire le 04 92 57 15 10. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet La Bâtie-Montsaléon.
Appeler La Bâtie-Montsaléon pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de La Bâtie-Montsaléon dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier La Bâtie-Montsaléon
Par courrier, le distributeur La Bâtie-Montsaléon se situe à l'adresse suivante :
Le Village
05700 La Bâtie-Montsaléon
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à La Bâtie-Montsaléon en ligne
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client La Bâtie-Montsaléon sur internet peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient de générer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne La Bâtie-Montsaléon, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que La Bâtie-Montsaléon a mis à disposition son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public La Bâtie-Montsaléon ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, La Bâtie-Montsaléon se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur La Bâtie-Montsaléon lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau de La Bâtie-Montsaléon (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant La Bâtie-Montsaléon peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec La Bâtie-Montsaléon suppose l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par La Bâtie-Montsaléon.
Clôture du compteur La Bâtie-Montsaléon suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client La Bâtie-Montsaléon pour demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) La Bâtie-Montsaléon ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur La Bâtie-Montsaléon par le biais de son espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat La Bâtie-Montsaléon, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si La Bâtie-Montsaléon dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client La Bâtie-Montsaléon. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat La Bâtie-Montsaléon.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par La Bâtie-Montsaléon.
Décrytage de la facture La Bâtie-Montsaléon
La facturation pour l'eau La Bâtie-Montsaléon se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à La Bâtie-Montsaléon.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez La Bâtie-Montsaléon.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Ici, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui dois-je appeler ?
En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est important de prendre contact avec le pôle compétent d'La Bâtie-Montsaléon :
Le Village
05700 La Bâtie-Montsaléon
Numéro de téléphone : 04 92 57 15 10
Éplucher le tarif de l'eau avec La Bâtie-Montsaléon
En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion La Bâtie-Montsaléon). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau La Bâtie-Montsaléon pour ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les aménagements pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le tarif de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
La Bâtie-Montsaléon : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation La Bâtie-Montsaléon doit mentionner les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau La Bâtie-Montsaléon.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
La Bâtie-Montsaléon
Le Village
05700 La Bâtie-Montsaléon
Fait à La Bâtie-Montsaléon, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ La Bâtie-Montsaléon : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, La Bâtie-Montsaléon doit informer son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le problème de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre La Bâtie-Montsaléon au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures La Bâtie-Montsaléon, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité La Bâtie-Montsaléon, qui contacter ?
En cas de démêlé avec La Bâtie-Montsaléon mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par La Bâtie-Montsaléon
- SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE CHABESTAN LA BATIE-MONTSALEON
- La Bâtie-Montsaléon
Communes gérées par La Bâtie-Montsaléon
Pour en savoir plus à propos de La Bâtie-Montsaléon dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :
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