Le numéro de téléphone de SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains est le 01 64 08 77 93. SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains est situé à l'adresse Mairie rue de la Grelotterie 77370 Fontains.
SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains
✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains |
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Numéro de téléphone | 01 64 08 77 93 |
Adresse postale |
Mairie rue de la Grelotterie 77370 Fontains |
Téléphone du fournisseur SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains
Afin de se mettre en contact avec SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains, il est nécessaire de faire le 01 64 08 77 93. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains.
Joindre SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains
Par courrier, le distributeur SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains se situe à l'adresse suivante :
Mairie rue de la Grelotterie
77370 Fontains
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Faire appel à SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains en ligne
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains sur internet peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient d'activer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains, il faut penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau de SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains suppose l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains.
Clôture du compteur SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains pour fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains via son espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains propose ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains.
Décryptage de la facture SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains
La facturation pour l'eau SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. Ici, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui dois-je appeler ?
En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est important de prendre contact avec le pôle compétent d'SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains :
Mairie rue de la Grelotterie
77370 Fontains
Numéro de téléphone : 01 64 08 77 93
Éplucher le tarif de l'eau avec SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains
Le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les aménagements pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le prix du m3 d'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.
SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains doit mentionner les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains
Mairie rue de la Grelotterie
77370 Fontains
Fait à Fontains, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains doit informer son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains, qui contacter ?
En cas de démêlé avec SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains
Communes gérées par SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains
Pour en savoir plus à propos de SIAEP de La Chapelle-Rablais Fontains dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, sélectionnez votre commune :
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